宽带不满一年不允许过户 对消费者不公平

宽带不满一年不允许过户

      有用户反映，使用某宽带商的宽带需要签订一份合同，合同包含一些不公平条款，比如“宽带不满一年不允许过户”、“宽带到期后自动续费”等，甚感不快。

      对于这个问题，有律师表示，宽带商利用自身强势，使得消费者没有话语权，对消费者来说有失公平。

宽带合同不公平条款

      上网卡过期停机仍收费

      此外，有网友表示，预交半年费用的3G上网卡过期停机后，在没有服务的情况下仍然强行每月收100元服务费，达10个月共1000元。

      对于这个问题，律师则表示，这个要看当初签订合同时，是否注明到期后自动续约。如果有，则并无问题；如果没有，消费者则可以要回扣款。

      不过我觉得此律师的说法有点不对，既然”过期停机“了，何为有”自动续约“一说？如果”自动续约“了，怎能有”过期停机“的情况出现？因此，我觉得此用户应该讨回扣款。

      维权有时候可以挽回自己的利益，据报道，有网友网速不达标把宽带提供商告上法庭，得到了全额退款。

      宽带合同不公条款远不止此

      其实，宽带合同的不公条款远远超过以上两个案例，不过，由于消费者一方没有话语权，并且没有更多的选择余地，因此只能逆来顺受了，所以只能忍受不公的待遇。

      ◆宽带包年到期自动转为包月 消费者质疑联通强卖

      家住北京大兴的王军（化名）向光明网投诉，因联通客服称办理停网业务必须机主身份证，而不能通过电话申请业务停网，造成长期出差在外的他，无法及时办理业务，目前已在联通欠款上千元。他指责联通的服务太不人性，造成其到期后自动转套餐的行为，未免有些霸道。

      “非常没道理的事情。我觉得即使写到协议书里了，也是个霸王条款。某网友称，遭遇相似情况的网友不在少数，他想问：为什么到期后不能直接断网，却要被迫转套餐？

      ◆还没到期，宽带咋就停了？

      市民小李开通了中国电信的宽带，并交了一年的费用，但用了约10个月后，却发现上不去网了。小李通过客服得知，开通宽带时绑定的手机停机，所以宽带也不能使用，无奈之下他只得另外缴纳手机费。

      小李一下说，“这样消费，让人觉得很冤枉。”并且觉得十分不公平,“这是强制消费!”

      喜讯：重庆整治不公平合同条款

      据了解，重庆市工商局现已开始对银行业、电信业不公平合同格式条款进行专项整治行动，此次将重点整治个人借款合同、理财合同、信用卡合同、固定电话合同、互联网传输合同。对利用不公平合同格式条款，侵犯消费者合法权益的企业，将按照相关规定从重处罚。

      同时，如果你遇见上述不公平合同格式条款也可拨打本报966966新闻热线或在微博上@重庆晨报。

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      为什么小区宽带被垄断安装不了其他宽带 用户如何维权

      面对小区宽带垄断，广大市民如何维护自己合法权益？

      记者从贵州省通信管理局了解到，电信用户发现存在违反有关法规时，市民可向省通信管理局提供举报材料，一经查实，将按照有关法规对相关运营商进行查处。

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