宽带安装,从申请到安装完成,只需48小时,也就是两天的时间,这个效率令人惊讶,因为我们拉宽带时,从申请到安装完成,有时需要1周的等待时间,至少也要72小时。所以,当我看到这则消息时,我是感到比较惊讶的。
光纤到户从申请到安装48小时完成 平均网速已达15M
我今天看了中国电信上海公司总经理张维华在新浪科技的专访,他谈到,在世界电信日5•17的时候,上海电信推出了在浦东城镇化地区实施光纤到户,从申请到安装48小时完成的“即要即装”工程。由于这项业务的推出,使得上海地区城市光网的速度推进的非常快,进一步提升了光纤到户的平均带宽,所以家庭宽带用户平均带宽已经达到了12M,如果再加入应用带宽在一起的话,平均带宽已经达到15M。
光纤到户从申请到安装48小时完成
今年5•17电信日,上海电信宣布,将在国内大城市中率先实现“光网48小时即要即装”,在浦东城市化地区,光网新装用户实现48小时内即要即装,今年年底将在全市范围内推广。
据统计,截至5月份,上海电信已经实现550万光网覆盖,有170万户居民光纤入户、其中有150万用户装上了IPTV。上海已成为“国内光网第一城”。5月17日起,在浦东陆家嘴、金桥、惠南镇等浦东城市化地区的光网覆盖区域,电信部门在接到家庭用户光网宽带新装申请后,将在48小时内完成安装并开通宽带上网服务。
如何申请
用户可通过全市范围内的各大电信营业厅、10000号提交安装预约申请,用户可预约48小时内安装,也可根据实际需要预约48小时外的安装时间。对于单位用户,电信部门在收到用户申请后,将根据用户实际情况制定具体实施方案,如资源具备且在物业和用户端配合的情况下,亦可提供用户48小时内预约安装服务。
上海电信表示,随着光网覆盖范围的不断扩大,这一服务范围也将不断延伸,并在今年年底在全市推广。
C114解读上海电信光网48小时即要即装承诺
对于上海电信光网48小时即要即装承诺,相关媒体对此进行了一番解读。
C114表示,上海电信的这一承诺并未将焦点置于光纤入户覆盖率或宽带速率,而是针对光网安装开通实施过程中的用户体验,另辟蹊径地展示了其服务上的优势。
同时,C114道出了光网48小时即要即装的几大难点。
首先,据透露,目前其全市光网安装开通速度参差不齐,一般在72小时内,主要取决于申请用户所在区域光网覆盖情况,上海电信的实施能力与内部管控、资源调度。所以,实现光网48小时即要即装是上海电信对自我的一次挑战,也是对其之前光纤入户工作的一次检验。
其次,无论企业用户还是家庭用户,现有的房屋通信配套设施大都是根据铜缆接入的要求来设计,没有预留光纤入户的相应管道和线路,这也成为全国光纤入户推进过程中普遍遇到的难点。
此外,48小时即要即装的及时性要求也相当高,对于运营商资源数据的准确性、IT流程的自动化程度、安装人员的动态调度和异常状况的管控等都提出了更高的要求。
C114获悉,上海电信对光网48小时即要即装承诺非常重视,通过一系列手段和措施已取得了一定成果,包括在之前的实施过程中针对入户难自创了引导光纤暗管等办法。
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怎样进行光纤入户改造?光纤宽带用户必读
相信很多人都对光纤宽带有所听闻,一些人家庭已光纤接入早早进入了光网时代。但是很多人还是对“光纤入户”不太了解,或许还停留在一个意识概念阶段,貌似懂点但又不太懂太多相关的具体的知识。
Q:满足条件后怎么升级?
A:对于满足光纤入户条件的用户来说,升级至10M以上需登陆北京联通宽带网下载“沃宽用户端”,可在线签署光纤入户改造协议,随后北京联通将分期分批进行免费光纤改造,改造完成即可享受10M以上带宽的网络服务。
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