本文主要讨论的是网站完成了内容的充实,网站进行了实质运营推广期的阶段,前系列文网站工作计划定制要注意的细节及网站第一批会员怎么获得的等问题已经探讨过,这里主要从运营者的角度进行网站推广期所遇到的问题进行讨论。
笔者曾多次运营过个人项目形式的以及公司项目形式的互联网项目,当然了项目并没有达到目标,在这里纯就个人的经验总结一下在网站推广期时要注意的问题,以供诸君参考。
一、请时刻记得您是网站运营者。
这句话其实应该有许多人提过相同或相似的话,在这里个人也许认识更深刻,因为本人就是技术出身,有时总见不得程序上一些小问题而不时地进行网站程序的小调整。事实上,作为个人创业者的站长,或多或少都懂得网站设计或网站程序方面的技能,这句话就是为了类似于本人这种经历的人说的。
当我们架设一个网站并可以进行网站推广时,我们就已经从角色上有了本质的改变--我们不再是网站技术,我们是网站的运营者。网站技术是片面的,是网站运营的一小部分流程的处理;网站运营则要统观网站全局,我们要更关注的是内容与网站浏览者的关系、关注网站前景与运营的压力、关注竞争对手、关注网站每天的浏览报表、关注网站所提供的内容行业性的现状与前景或未来等不限于此的全局与实质性的运营情况。
简而言之,要进入网站经营者的角色,不要再将自己定位于网站技术。
二、坚决执行现有工作计划,少作无谓的可能性计划。
个人一直以为,在没有更好的计划之前,当前的计划就是最好的计划。与其浪费时间去讨论与研究可能的工作计划,不如坚持按现有计划走。因为重新花了大量的时间进行计划重新的定制,也不见得就能有质变的使用。
个人的经历以及其它一些个人站长的经历都足于说明一个道理:一个人的时间与精力是有限的,当你将时间不断地消耗在计划的订制当中,则相应的你用于网站推广的时间变少了。
只有在进行了计划实质的执行后,发现了问题,再进行调整,这种调整才合理的。
三、专注运营,少作调整。
在网站运营当中,总会遇上某个用户对站内功能或模块有不同意见,这是在所难免的,网站也应该在运营当中不断地进行调整,以达到更人性化的体验。在这里笔者说专专运营,少作调整,是要尽量避免因个别会员对网站的功能或模块不满意了而马上进行调整。合理的模块功能调整应该是:第一:采集了多人的需求意见,应该要调整的功能或模块;第二:站长个人能安排好时间的处理的;只有这两个条件同时达到了再进行调整,才是合理的;不然时间安排不开或不是必须要改的,都在削减网站的运营进程。
四、业务分主次突破。
在网站多模块的情况下,内容的更新与人员的实际更新数量不能达到合理的安排时,特别要注重的是业务要分主次突破。如一个人每天只能更新20条内容,而网站拥有十个模块或更多时,平均更新不足一两条时,不如将网站内容分主次突破而为之,即是将网站某个模块作为前期的主打模块,优质内容与时间都集中在主打模块,更容易有突破些。
五、锁定用户需求,控制网站商业广告。
要有所发展的网站都应该要商业化,不商业化,网站则无法赚钱,无法赚钱了则网站没法拥有更多的人力物力服务于用户,服务无法提升,那么用户的体验也就无法得到提高。
但在网站推广期,我们却要尽量控制网站的商业化广告。一是网站流量不足的情况下,广告赞助商对网站的评价也不会好;二是商业广告与网站的内容融合度总是很难得到统一的视觉美观的。在这种情况下,不控制商业广告,则利大于弊,在这个阶段我们更应该集中精力锁定用户的需求,积累更多活跃性强的用户才是长远之道。
六、专注方向,专注细节。
“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”。这里的“恶”是指损害用户体验的不利于网站的方面;而“善”则是指有利于网站的以及用户体验的。不管有损网站的有多小,都尽量不要去做;不管对网站的促进作用有多小的只要是有利的都应该坚持去作。只有专注于网站的方向,专注于工作上的细节,才能让我们的网站尽可能更容易的达成目标。
这句话同样可以适用于网站在SEO工作方面的指导;搜索引擎最喜欢的仍是向自己友好的网站,我们在做内容方面也尽可能不要优化过度了;在内容细微方面也要能受得住寂寞,有些优化方法可能是微小的但只要做了就肯定有效果。
七、开拓视野,不要闭门造车。
在这里例一个例子说明视野的真正意义。比如你冥思苦想到一个小功能,你觉得非常了不起,殊不如那个小功能已经被许多你同行业的网站应用得炉火纯青。这就是闭门造车,与行业脱节的最明显的表现。我们在实际运营网站当中,除了要多熟悉竞争对手,还要多开拓展自己的行业视野,并且还要不限于本行业的,只要是相关的,在时间充分的情况下,都可以多猎取,以期能在自己的项目当中有所创新;其实也只有多了解了才能谈得上有所创新。
在这里可能有人会说,一个人哪能顾得了那么多?引用老话一句:“时间是挤出来的”,就看你能挤出多少时间来,不要觉得自己的时间不够就放弃某些应该要考虑的方面;合理安排时间,循序渐进,你总会达到自己的目标的。
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