谈母婴SNS的病毒式营销策略

谈起病毒式营销，或许不熟悉的朋友会联想到让人谈之色变的电脑病毒，但此病毒并非电脑病毒，而是通过人们口口宣传，信息像病毒一样快速进行传播和扩散的一种营销方法，通常也被称作为口碑营销。病毒式营销以其传播成本低，传播迅速的特点广受大家推崇。

病毒式营销主要是建立在熟人关系基础上的口碑营销。SNS作为一个以熟人关系为核心的网络应用，是病毒式营销的天然载体。通过调查也发现，用户获知SNS最主要途径是现实生活中朋友的口口相传。然而，要做好病毒式营销并非易事，它需要做好很多步的工作，而且还要有一定的外界条件。

今天我们在前人研究的基础上，借此机会和大家一起探讨母婴SNS的病毒式营销策略。我们上一篇文章讲过，母婴SNS相比其它的典型SNS有一定的特殊性（详情查看“从关系的角度来探讨母婴SNS的运营策略”），因此我们在制定母婴SNS的病毒式营销策略时，要考虑其本身的特性，但总体策略相似，主要分为以下几步：

一、设计符合妈妈们特性的病毒

要进行母婴SNS的病毒式营销，首先做的就是要设计出符合妈妈特性的病毒。妈妈用户群体是一个感性和充满爱心的群体，同时也是一个爱秀、空闲、八卦、贪图小便宜的群体。因此我们在设计病毒时也要充分考虑这些特性。另外，病毒式营销主要是熟人群体间的口碑传播，要设计好病毒，需要考虑两种角色：传播人和接收人（接收人同时也是下一轮的传播人），要使传播人和接收人都自发去传播，才能达到病毒式营销的效果，主要需要满足以下几个条件：

首先对于传播人：

1、 她要很快的懂得这个病毒是什么东西；

2、 很清楚的知道传播这个病毒可以给自己带来好处（如名、利和友谊），或者不传播会让自己不安；

3、 传播这个病毒带来的好处大于付出的努力。

其次对于接收人：

1、 第一次听说后，觉得有价值进一步了解这个病毒；

2、 掌握了这个病毒所必须的基础知识，能够很快的认识和理解到这个病毒的乐趣；

3、 对于病毒传播人有足够信任或尊重，因此觉得值得花时间。

一个病毒需要满足上面的条件才可以顺利的传播开来。因此，我们在设计母婴SNS的病毒时要想到，这个病毒是否是浅显容易理解的，有价值的，而且是很容易做得到的。

二、选择妈妈们容易接受的传播体

设计出适合妈妈们病毒后，接下来就是要确定病毒的传播体了，即把这个病毒以一个什么样的身份传播出去。我们根据妈妈们用户群体的特点，可以选择以下的传播体进行包装：

1、免费的产品和服务

免费的东西大家都喜欢，免费的资源在无论何时都会引起大家的关注和自发的传播，母婴SNS可以通过包装一个终身免费记录宝宝的成长日记、照片、视频的空间，赠送免费的母婴产品等方式把病毒进行包装和传播。

2、美好祝福

人都盼望美好的事务，在充满爱心的妈妈群体中更是如此，在一些重要节日到来之际，可以为妈妈制作温馨的充满爱的网页或礼品赚送给用户。

3、有趣的测试

很多妈妈对一些有趣的测试，如姓名测试、前途测试、缘分测试等乐此不疲，并且她们在娱乐自己的同时，也乐于分享给其它好友。

4、实用的资料

电子书、实用资料是大家常见的病毒式传播体，电子书可以提供给大家免费下载，易于长久保留。一些本地的实用的母婴医院、母婴店面、妈妈行为指南等进行惧整理有利于妈妈们的收藏和传播。

5、争议性的讨论

争议性的话题会引起大家的关注和讨论，定期进行健康育儿、教育理念的PK等挑动大家争议的话题，更容易进行传播。

6、在线邀请

在SNS的传播中，在线邀请是一种重要的推广方式，如邀请注册，好友邀请等；

7、有趣的视频

有趣的或引起大家关注的视频也会让大家迅速的互相的转发传播。

三、选准易感染的传播群体

传播体确定以后，接下来就是要找易于传播的对象，如何选择传播对象对整个病毒式营销的效果起着非常重要的作用。每一个病毒都对应于一定的目标用户群体，对于母婴SNS，用户群体主要有以下几种类型：

1、有影响力的对象，如医生、老师、行业专家

通过有影响力的对象，可以让病毒不断扩散，形成从高到低的传播效果。

2、感兴趣易于传播的对象，如全职妈妈、母婴论坛的活跃分子

全职妈妈、母婴论坛的活跃分子她们有比较充足的时间，对于一些有创意的病毒比较容易接受，可以通过她们在让病毒在同类圈子中进行传播。

四、选择病毒的传播途径

选择合适的传播途径，对病毒营销的效果起到重要的作用，根据母婴SNS的用户的特点，以下途径便于妈妈用户们进行传播。

1、IM工具

IM工具是最方便最容易获得的传播的途径，一个好的创意一个好的病毒可以很快的在妈妈们的QQ、MSN、QQ群进行传播。

2、Email

Email妈妈们比较常用的一种网络服务了，通过Email进行注册邀请和精准消息的推送，可以为病毒的传播提供一种新途径。

3、母婴论坛

母婴论坛是妈妈们的交流地，为众多的话题源头，找相对应的论坛进行推广是比较常见的途径。

4、妈妈博客

博客已经是一种比较普及的服务了，妈妈们喜欢在个人博客记录宝宝的成长点滴，很显然妈妈博客也是病毒传播一条途径。

五、维持病毒的活力

要进行有效的病毒营销，除了上面四个步骤之外，还需要为病毒的传播营造一个良好的环境和设计有效的升级策略，以维护病毒的活力。

1、充分利用大众媒体造势

病毒的传播虽然是通过人际的渠道，但病毒影响力和辐射范围的扩散还是大众媒体来得高效。无论再好的病毒传播策划也仅是策划，很难设置有效的竞争壁垒，竞争对手模仿和超越的可能性更是非常的大。要在短时间内营造病毒传播的舆论氛围，大众媒体是一个最有效的工具。适时的借助大众媒体的力量，也是病毒式营销的有效执行的重要保障。

2、设计有效的升级策略

任何一种病毒都有它自己的生命周期。一种新病毒的产生，刚开始会因为其优秀的创意而广受欢迎和追逐，但很快用户就会感到厌倦。如果不在用户厌倦前进行及时的升级和更新，这些受病毒感染的用户就会慢慢流失，最终收效甚微。

总结，病毒式营销是一种成本低、传播迅速的口碑营销方式。要做好母婴SNS病毒式营销，我们要在了解妈妈用户群体的特性基础上做好以下几步：一是设计符合妈妈们特性的病毒；二是选择妈妈们容易接受传播体；三是选准易感染的妈妈群体；四是选择病毒传播的途径；五是维持病毒的活力。一个病毒它自己的生命周期，为了使母婴SNS的病毒式营销起到一个好的效果，需要有相应的病毒升级组合策略，使用户在厌倦之前就进行更新替代。