在我们日常使用电脑上网时偶尔会遇到只能上qq不能打开网页的情况,小编最近也接到了不少用户求助为什么只能上qq不能打开网页的问题。那么只能上qq不能上网是什么原因所导致的呢,电脑只能上qq不能打开网页又怎么办?这次小编特地请来了网络安全专家将为大家详细解答只能上qq不能打开网页的相关问题。
根据网络安全专家经验判断电脑只能上qq不能打开网页主要由lsp出错,DNS设置错误和系统中毒三大问题导致,下面来一一介绍。
1.lsp是tcp/ip等协议的接口,而打开网页就需要这两个协议的支持,只能上qq不能上网大部分都是由于这一问题导致;
2.DNS是用来解析网址的,简单的说你在上网时输入的网址要通过DNS转换成与之相对应的IP地址,如果这个环节出错了那么也会导致电脑只能上qq不能打开网页;
3.现在有不少病毒和木马会劫持浏览器,一旦用户电脑中毒之后,会锁定主页或者修改hosts文件等来达到不能上网的目的,这样用户就无法求助,甚至可以将杀毒软件的云查杀功能废除。
下面我们就按照刚刚提出的几个原因教大家解决为什么电脑只能上qq不能上网的问题。
1.我们要修复lsp,可以通过系统命令和lsp修复工具进行修复,这里教大家用系统命令进行修复还原。点击“开始”,“运行”,输入“cmd”回车,然后输入“netsh winsock reset”回车,这样就可以修复lsp了,最好重启下电脑再查看只能上qq不能上网的问题是否解决。
2.重新设置DNS,大多数情况DNS我们都是选择的“自动获得DNS服务器地址”,如果需要更换DNS服务器地址,那么一定要根据你所在地更换,例如你在北京,那么就要选北京的DNS服务器地址。大家可以参考巨盾提供的国内各地DNS服务器IP地址进行更换。
3.对于电脑中毒引起的问题,可以先用杀毒软件或木马专杀工具进行杀毒,然后再检查hosts文件有没有还原,hosts文件存放在 “C:WINDOWSsystem32driversetc”目录下,大多数时候我们都可以将这个文件清空,避免hosts文件导致只能上qq不能打开网页的问题。
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温馨提示:关于以上为大家详细讲解的只能上qq不能打开网页的解决办法,详细大家都已经找到了方法和技巧,希望把这种实用的方法也分享给你的好友,如果你有很好的建议和心得也可以通过本篇文章下方的留言板,留言给我们,我们将会有专门的工作人员进行收集与回复!感谢您的阅读!
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