在使用快牙时如遇到“无法启动热点”的问题,我们可以先检查无线网卡是否正常开启,由于“快牙电脑版”支持虚拟WiFi创建,所以可多次尝试重启“快牙电脑版”创建连接状态。还有注意查看是否安装了其它热点软件,可删除之后再试。
注:
1. 电脑内必须有无线网卡硬件才可创建虚拟WiFi状态,如未有无线网卡,但电脑和手机在同WiFi环境内也可连接
2. 与“快牙电脑版”相同产品会出现冲撞程序,有可能导致无法正常创建热点
无线网卡状态
如确定无线网卡状态正常,未安装与“快牙电脑版”相同产品。请按住键盘 Ctrl + Alt + Delete 启动任务管理器,查看服务项内“ZapyaService”状态是否是正在运行,若已停止,请手动启动,然后关闭“快牙电脑版”重新启动。
Windows任务管理器内ZapyaService状态
如上述都检查无问题,请检查您笔记本的WLAN信号是否打开(每台笔记本开启WLAN按键及开关不同,请自行查看)
查看WLAN信号方法:如家里有WiFi,使用笔记本直接连接家中的WiFi,测试是否可以正常连接。
另:如不知怎样检查WLAN状态,您如果有外置WiFi硬件(小度WiFi,随身360WiFi等),可对接电脑,形成WiFi环境,使用“快牙”在WLAN模式连接使用。
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