S2403下挂2台计算机无法建立WINSOCK TCP连接问题的处理

现象描述

某公司使用S2403做局域网连接，有一个应用程序如下：2台计算机要使用VC中Winsock控件编写的Client/Server模式的应用程序建立TCP连接，客户端和服务器端应用程序进行通信。出现的问题是：2台计算机使用HUB连接，该应用程序可以正常进行通信。但是假如使用S2403连接这2台计算机的话，2台计算机之间可以PING通，但是该应用程序无法进行正常通信，而无法完成业务功能。

告警信息

无。

原因分析

1、S2403的端口故障和设置错误以及计算机的设置错误。

2、高层的应用软件可能本身有问题。

3、用户计算机的网卡兼容性不好，导致在进行协商的过程中有一些问题。

处理过程

1、经过检查发现，S2403的设置为缺省的出厂配置，端口状态也正常。使用HUB进行连接，程序可以进行通信。

2、经了解，用户使用的Winsock控件版本比较低，用户说实验过用高版本的控件，程序可以正常通信。但是用户不能使用高版本的控件对程序进行修改。

3、抓包发现使用低版本的控件时，服务器端在收到客户端发起的连接请求后，回送的确认连接的包，没有源地址和目的地址。

4、检查S2403端口状态发现，其中一台计算机连接的S2403的端口状态为全双工，端口“PAUSE”属性为disable，此项是一个只读项不可以修改，是在全双工方式下的一种流量控制方式。由此可以判定是用户的网卡的设置，或者是网卡的兼容性问题。

5、建议用户更换网卡，或者更换计算机。用户实施后，问题最终解决。

建议与总结

这是一个比较典型的设备互通兼容性问题。碰到这样的问题的大致处理步骤：

1、首先检查是不是S2403上面做的设置导致的问题。

2、用户网卡的相关设置不正确造成的问题。

3、高层软件的设计缺陷造成的问题。

4、用户的网卡驱动程序或者网卡本身的问题。