分析:出现这种问题,我们首先从以下方面着手分析。
① 打印机与电脑之间是否已经连接好,建议将打印机的USB线连接到主机背面。
② 打印机的电源是否已开启。
③ 在“设备管理器”或“设备和打印机” 里是否能看到该设备。
④ 如果以上方法都检查过还找不到原因,我们还可以将打印线插到其它USB口或换其它打印线试试。
经过以上的检查发现打印机出现在“设备和打印机”的 “未指定” 设备处(如下图)
解决方法:
PS:既然知道问题出在哪就好办了
1、双击 "DP515 PRINTER" 在弹出的属性页面中依次点击“硬件”→“Lenovo DP515”→“属性”→“更新驱动程序”(如下图)
2、在更新驱动程序软件的窗口中选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”然后点“下一步”(如下图)
3、点击“浏览” 选择驱动所在目录,然后点下一步(如下图)
4、选择驱动并等待安装完成(如下图)
5、至此打印机已经出出在“设备和打印机”里面了,可以打印测试页了(如下图)
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