消费者报道:长城宽带与移动宽带网速严重缩水

现在的宽度商，为夺取更多的用户，奇招百出，套餐各式各样，超低的价格，一个比一个离谱，然而，在离谱的超低价格的背后，网速是否也变得离谱了呢？靠谱的宽带还有多少？种种疑问都困惑着广大的消费者。为此，本月初《消费者报道》征集志愿者，对电信、长城宽带、联通、移动宽带及珠江宽频5家运营商进行了一次宽带网速测试。此次测试结果是怎样的呢？本文将为你揭晓。

长城宽带与移动宽带网速严重缩水

《消费者报道》本次志愿者共有76人，分别在不同地区，对不同套餐，在10:00、15:00与21:00这三个时间段分别进行测速。

网络测速流程图

《消费者报道》将76位志愿者发送的测速结果进行汇总与统计后，以实际测试网速与标称理论速率的比值来呈现宽带网速差异。

测速结果

从各运营商的整体测试情况来看，中国电信的宽带套餐最为货真价实：各套餐的测试网速与理论值差距最小。此外，中国联通(3.08, -0.07, -2.22%)的测试结果也相对较好。

另一方面，移动、长城宽带的实际网速“缩水”情况尤为严重。在6M套餐里，长城与移动的测试速率仅为标称值的30%。此外，使用长城宽带50M、100M套餐的志愿者，当天多次测速的实时带宽估算均低于10M。

实际网速与理论值为什么相差那么大

运营商售卖宽带套餐时，标称的是技术上所能达到的最大理论速率值，比如10M套餐的允许最大速率为1.25MB/s。然而，由于终端设备、所在地区等原因的制约，用户实际感知的速率往往低于套餐标称的速率，这在网络使用的高峰时段尤为明显。

通讯行业观察家毛启盈认为，宽带网速“短斤缺两”的情况十分普遍，尤其在二、三级运营商。“一些小的运营商销售的套餐每月只需几十元，但他们要以高价从一级运营商里购买带宽资源。这些运营商怎样生存？只能靠偷工减料、夸大宣传的手段了。”

北京3C产业联盟秘书长项立刚对《消费者报道》记者解释，宽带套餐中标示的速率是理论最大值，实际使用中无法完全达到这一数值。关于实际速率需要达到理论值的百分之多少，也没有一个明确的要求。

怎样测试宽带速度

目前由于没有一个权威的测速平台，宽带运营商便有空可钻，“假宽带”现象很难杜绝。

2012年11月，工信部出台宽带测速标准，颁布《宽带速率测试方法固定宽带接入》和《宽带速率测试方法用户上网体验》等新服务标准，统一了宽带测速的技术标准。不过毛启盈说，工信部出台的测速方法把测试服务器放在机房，测试的仅仅是接入网速，而不是宽带到达用户终端的网速。因此，运营商用这个方法测试带宽没有问题，但消费者的真实网速体验却并非如此。

那么宽带速度怎么测？目前，多家机构都发布测速平台或软件，例如360、金山、迅雷、腾讯等，还有武林网站测速平台，都有测速平台或软件，用户可以在这些在线测速平台里或下载测速软件进行网速测试。

武林网站测速平台

一般可以这样来判断自己的真实网速，那就是同时使用多个测速平台或软件，看最多能达到多少网速，最少能达到多少网速，测试5、6次，然后综合统计，取个平均值，这样的结果就较为真实可靠了。

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