光纤入户破坏家庭装修 “最后一公里难题”难解决

看新闻报道，经常发现有个不太理解的名词，那就是“最后一公里难题”，这里说的是光纤宽带建设里遇到的“最后一公里难题”。

今天又看到涉及到这方面的一个报道，无论如何，我要彻底弄清这到底是怎么一回事了。

什么是“最后一公里”

光纤宽带建设中的“最后一公里”这样来定义，从用户驻地业务集中点到用户终端之间的传输及线路等相关设施，俗称“最后一公里”，也就是说，通信公司把线路铺到小区后，由小区入户的那段距离。

通常一个小区会有若干家通信/网络运营商的线路入区，比如网通、铁通、电通、歌华等，这时用户应可以在不同运营商之间选择，这种情况下争抢客户的动作，称为“最后一公里”竞争。

光纤入户必须破坏家庭装修 “最后一公里难题”难解决

这里要说最后一公里难题，又是怎样的呢？为什么会出现这样的难题？有什么解决办法？

多位消费者反映，自家所在的小区安装光纤时必须在家中的墙壁上打孔，这严重破坏了家中原有的装修装潢。这就产生了从光纤覆盖到最终的光纤入户，成了运营商当前遇到的一个主要困难，也就是从小区门前到用户家中的“最后一公里难题”。

光纤入户破坏家庭装修

据了解，目前运营商在为小区进行光纤改造时，其安装人员都表示光纤不能拐太直的弯，所以没法穿预先埋在墙里的暗管，只能采取穿墙入户的方式在室内铺设明线，运营商对此方式给用户家中装修带来的问题毫无解决措施。

现在光纤正逐渐代替铜缆实现宽带普及提速任务，但是因光纤入户导致原有家庭装修遭到严重破坏的现象在全国各地十分普遍。

对于用户对光纤入户一定要毁装修的质疑，电信运营商的公开解释是，在日本、韩国等光纤普及率较高的国家，大部分用户在光纤入户时也都只能采取铺设明线的方式。

据了解，对于光纤入户毁装修问题，电信运营商采取的补救措施非常有限。

“现在是难上加难，最开始是进不去小区，物业和房地产开发商控制小区宽带承包给一些二、三级运营商”，北京联通宽带提速办公室主任崔普成说，“经过一系列努力，一些小区我们是进去了，但因为部分家庭已经是装修完的房子，走明线的光缆会影响美观，用户也给我们垒了一道墙。”

崔普成介绍说，近段时间，我们也在不断提升服务，对于每户光改家庭，特殊要求特殊定制，通过一些边角的设计，尽量将光纤入户的最后一公里做得美观。

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所以说，我国宽带发展之快，不久将让我们在不知不觉中就进入了光网时代。因此，在这里，我们应该对光纤入户的相关知识有所了解，尽早适应时代的变化。

下面我们就光纤入户相关问题做个简单解答。

Q：什么是光纤入户？

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