小区宽带垄断只能安装铁通 网速还让人受不了

关于小区宽带的问题，一直都是住户的痛。我记得为了打破垄断，去年国家就出台了相关的政策，不准垄断小区宽带，让住户有宽带自选权。但是情况现在看来并不太乐观，不少小区还是被一两家宽带运营商给垄断了，住户完全没有选择的权利，这让住户怨声不断。

小区只允许安装铁通的宽带

某小区的李女士投诉，小区只允许安装铁通的宽带，没法选择其他宽带运营商，并且，网速还让人受不了，慢得要死，打开网页都困难，还有就是不但收费太高。

据李女士介绍，铁通宽带网速很慢。“特别是晚上10点左右，连电影都下载不了。”李女士说，很多用户家里不止一台电脑，这样的网速根本无法支持多台电脑同时运转。她曾想改用联通的宽带，但联通方面表示进不了他们小区。

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家住6号楼的张先生说他准备安装网线时，物业表示该小区只有铁通的宽带线路，因而只能安装铁通宽带。张先生随后咨询了联通、电信的客服，对方均表示他所在的小区未铺设管线，无法安装宽带。

小区宽带垄断

费用高是因为加了设备维护费用

“我们小区不能安装别家宽带也就罢了，同一家运营商，一年费用比别的小区也高出许多。”张先生说，朋友居住的小区，铁通宽带费为480元/年，而我们这小区则是600元/年。

对于居民的意见，小区物业认为自己也很委屈。物业负责人表示“开发商铺设小区配套设施时，曾经对小区宽带安装进行招商，结果只有铁通愿意免费给小区铺设管线。”所以小区建成后，地下只有铁通的宽带路线。

对于宽带资费较高的问题，小区物业工作人员说：“除了宽带费，还有设备的维护费用。”

小区宽带垄断之乱象急需整顿

“小区内搞通信垄断多是因利益造成的。通信运营商一般都与小区物业或者开发商有合作条款，并签署排他协议，共同排除其他通信商的入驻。”一位曾经从事通信业务的陈先生向记者道出了其中内幕。

除了李女士、张先生这样的小区宽带垄断之外，在全国范围内这样的小区还不在少数。

宽带“被选择”是住户的心绪，因此都希望政府能强力接入，整顿小区宽带垄断之乱象。

如何打破这种垄断？本人觉得湖南省新修订的《条例》很值得各地政府仿效。

目前，湖南省新修订的《湖南省信息化条例》（以下简称《条例》）已于9月1日起正式实施。《条例》规定，即日起新建小区如有宽带垄断现象，即属违法。

工信局真正让市民自主选择市工业和信息化局党委副书记、纪委书记李耀明认为，小区宽带垄断行为肯定不合理，属于不正当竞争，违反了市场自由交易、公平竞争原则，涉嫌侵犯消费者的选择权。“《条例》出来后，这种现场象已经引起关注，新建的小区需要开发商自建光纤，不和任何宽带运营商发生利益关系，真正让市民自主选择。”

如果小区或其他商业建筑内已经存在垄断现象，市民该怎么办？根据《条例》，在新规出台之前已存在垄断现象，不追究违法责任，但不允许继续垄断，市民遇到类似问题，可以向消协投诉。

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为什么小区宽带被垄断安装不了其他宽带 用户如何维权

住在天河区华景新城的李小姐是全球通老客户，看到移动的宽带促销后，想报装移动的宽带套餐，但电信客服人员告知其所在小区无法安装移动宽带。

有部门统计显示，目前广州未能自由选择电信运营商的小区达到40个。但运营商内部人士则认为，实际数字远不止于此。

电信相关人士则表示，在广州，大部分地区都是覆盖了电信网络，可以安装电信宽带的。

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