网上邻居经典疑难问题分析

1、问:为什么我的计算机桌面上没有“网上邻居”快捷方式图标? 

　　答:这虽然是一种不很常见的故障，但却实实在在可能出现。如果没有“网上邻居”图标，就给网络访问带来了许多不便，毕竟我们已习惯了通过网上邻居访问网上其它计算机，尽管还有许多其它方式。 

　　“网上邻居”的功能就是用来访问网络上其它计算机的，它只有在正确配置了基本的网络协议和服务后才会出现在桌面上，特别是在Windows 95/98/Me这样系统的计算机上，在正常安装系统后通常不会出现“网上邻居”，其原因就是安装系统后没有进行基本的网络配置。哪些配置是基本的网络配置，即“网上邻居”图标出现在桌面上所必须的配置呢?至少应配置以下三个方面: 

　　·在计算机中要安装有网卡，并且已正确安装了网卡的驱动程序; 

　　·安装了至少一个网络通信协议，不管是TCP/IP、IPX/SPX，还是NETBEUI等(当然也不是随意的，而是要按照具体系统的要求配置); 

　　·安装了“网络客户”。 

　　在Windows NT/2000这样的网络操作系统中，因为在安装时系统就已对网卡进行了基本配置，所以通常系统安装完毕后即可在桌面上看到这个“网上邻居”图标。而在Windows 95/98/XP等个人操作系统中，安装后可能仍不会在桌面上见到“网上邻居”。 

　　在此要说明的是，有些媒体上有作者说到，要在桌面上显示“网上邻居”图标就必须安装NETBEUI协议，那是不正确的，这是因为他们没有正确NETBIOS和NETBEUI的关系造成的。也许大家都可以用实际经验来证明这一点，不要说“网上邻居”图标在桌面上出现不一定需要NETBEUI协议，就连Windows 95/98/Me系统与Windows 2000系统的联网我也从来没用过NETBEUI协议，但是与Windows NT 4.0系统联网时就必不可少了，至于原因在网络配置篇中已作具体介绍，在此不再赘述。 

　　2、问:为什么在“网上邻居”中可以看到自己，却看不到其他联网电脑? 

　　答:这可能是“网上邻居”最常见的故障之一了。不过这个故障要比第一故障要复杂许多，因为在桌面上没有“网上邻居”图标属单机问题，而此故障则属于网络互联问题，涉及到许多因素，有常见的软件配置因素，也可能有硬件故障因素。 

　　既然在网上邻居中能够看到自己的计算机，说明本机上的网卡和软件安装均没有问题，但因为所有其他计算机都没有在“网上邻居”中出现，其他计算机同时出现问题的可能性不大，所以出现这种问题的可能性通常是计算机自身和线路故障(包括硬件设备)造成的。可以试着从以下几个方面寻找原因: 

　　(1)、看是否只有一台计算机存在这种问题，还是所有其他计算机都存在这种问题，如果只有个别计算机存在这种问题，则可以肯定的是故障原因基本上与其他计算机无关，只与本机软件配置和相连接的网卡、网线、集线器等设备端口有关。