经常有朋友向我抱怨,说他们的电脑老是不太听话,经常用着用着就没了反应,就是说“死机“了,问我该怎么办。在这里,我把种种有可能导致电脑不稳定的因素整理出来,与大家交流交流。
死机的一般表现有:系统不能启动、显示器黑屏或显示一些蓝底白字的英文(俗称“蓝屏”)、显示“凝固”、键盘鼠标等输入指令无效、软件运行非正常中断等等。死机的可能原因有很多,但大体上可分为两种:一是由硬件异常引起的;二是某些软件设计不完善自己崩溃掉或者与其他正在运行的程序发生冲突而出错。
(一):由硬件原因引起的死机(包括对硬件的设置不当)
1、CPU
CPU被超频、过热或者核心电压设得过低、 CPU工作正常但过热保护的温度值设得太低。
超频能大大提升电脑的处理速度,但与此同时也可能导致CPU的工作变得不稳定。如果你的CPU超频了的话,先回默认频率试试。打开机箱检查CPU散热器的温度有否过高,散热片有无松脱。正常情况下,手摸CPU散热片应感暖热而不烫手。
在保证CPU工作温度正常的前提下,查看BIOS里CPU过热保护的温度值有否设得太低。当主板检测到的CPU温度高于保护装置的设定值时,系统会自动关机或重起。例如Pentium 4和0.13um制程的Athlon XP,一般设在60—70度之间就可以了。设得过高会失去保护作用,过低又会导致系统误以为CPU过热而“罢工”。
对于Duron、Athlon XP和Celeron 2、Pentiun III处理器,还要注意CPU的内核是否完好,有无被散热片压坏。这也提醒我们在装这些CPU的时候,要注意用力适当和均匀,不要压坏CPU核心造成隐患。
2、内存
其实电脑大多数故障都是内存作祟。主要有内存条松动、接触不良、兼容性问题或本身的质量问题,还有就是电压和频率没有被正确设置(电压不足或工作频率过高)。
如果电脑刚从另外一个地方搬过来,就很有可能是搬运过程中弄松了内存,可打开机箱把其稍稍按紧,或者干脆拔出重插。如果电脑用了挺久的话,也可能是灰尘导致的接触不良,可用稍硬的纸把内存条的金手指擦一下,同时把内存槽里的灰尘吹掉,把内存上的灰尘轻轻用毛笔等毛软的刷子扫掉。如果是新配的机器,有可能是内存的电压和频率没有被正确设置。
现在DDR400内存越来越流行,有的朋友可能不知道,DDR400规格的内存条要稳定运行在400MHz上,需要2.6V的电压,而DDR266规格的要稳定运行在266MHz上,只需要2.5V的电压。很多主板出厂时的默认设置都是2.5V,如果你的DDR333或DDR400内存要跑在333MHz或400MHz上的话,就需要将内存电压改为2.6V(有的主板是自动识别的)。我就见过一台机,KINGMAX的DDR400内存跑在333MHz上(各参数为SPD默认),却老是死机。经检查发现主板上电压跳线是跳了2.6V,可是BIOS里显示只有2.49V,最后要跳到“2.7V”,BIOS里才显示有2.59V,机器才稳定下来。
不少装机商在组装电脑的时候,不知道是不懂、忘了还是嫌麻烦,没有改这个设置,运行些小软件看不出问题,一玩游戏就完了。所以,还是要提醒大家注意一下。
其实内存电压稍高也是没问题的,比标准电压高0.1V—0.2V一般是没问题的,但要注意发热。有的主板厂商就是偷偷在内存、AGP和北桥芯片的供电上加了一点点电压,使得它们的产品看起来更“稳定”。
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