使用Axure RP软件的朋友可能会遇到这个问题,打开软件后,鼠标动不了啦,不管是重装软件,换成高版本的Axure软件,重新安装鼠标驱动,均无法解决。使用其他软件却不会出现这个问题,那么你很可能遇到的就是windows自带程序冲突了。
1、首先确认下您是否遇到的是这种情况(任意一种):
1)打开Axure RP软件,鼠标动不了,重启/注销后恢复正常,但再次使用该软件又动不了。
2)打开Axure RP软件,鼠标动不了,按crtl+alt+del组合键后,在新界面鼠标能动,切换回去又不能动。
3)不用Axure RP软件,使用其他软件鼠标正常使用,不会出现卡主不动情况。
2、确认情形符合后,进行如下操作:
1)打开C:/Windows/System32
2)找到wisptis.exe文件
3)使用360或者腾讯管家直接文件粉碎!
3、最后,axure rp不会出现鼠标动不了问题了,造成这个原因是wisptis.exe,wisptis.exe*32两个程序,这是系统自带写字板程序,32位、64位冲突引起的。去C盘删掉后,则只剩wisptis.exe就不会有问题了。
附带小知识:
windows ink services platform tablet input subsystem。windows墨水服务写字板平台输入子系统,Tablet PC用的。
有时候其他软件打开也出现鼠标动不了这个问题,大家也可以试试这个方法。
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