过去几天,海外社交媒体上有越来越多 Vision Pro 用户表示他们将会退回价值 3500 美元的 Vision Pro 头显设备。而苹果官方也允许美国消费者在购买 Vision Pro 之后的 14 天内退货。
综合来看,对佩戴舒适度的不满是首批 Vision Pro 用户选择退货的主要原因之一。不少用户反映,该设备导致视觉疲劳,并出现眼睛红肿现象。The Verge 的一名员工认为使用 Vision Pro 是导致他眼睛内血管破裂的原因。
除了硬件问题之外,体验交互也是用户退货的原因之一。尽管苹果将 Vision Pro 定义为「终极娱乐设备」,但有很多用户认为 Vision Pro 相对于价格而言,并未提供足够的生产力。有用户提到,用 Vision Pro 看着 Figma 会令人感到头晕;也有用户提到,用 Vision Pro 来编程会令人感到头痛。
很难说这些早期用户的声音将如何影响到 Vision Pro 的未来,但许多表示要退货的人还说非常渴望尝试第二代 Vision Pro。
其他人强调,技术并不是眼前的问题,而是缺乏杀手级应用程序或舒适感。也很难说这种现象有多普遍,即便这些用户在社交媒体上畅所欲言,但我们不知道实际的退货率,也不知道苹果对 Vision Pro 的内部期望是什么。