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B站回应自动续费提前3天扣款:提前24小时和到期后扣款

2021-11-24 20:36:09
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来源:转载
供稿:网友
11月23日,上海市消保委发文称,扒了12款APP自动续费扣款期限后发现,大部分APP的时间节点设置在到期前1天,也有少量APP较为模糊。其中B站扣款最早,提前3天。上海消保委认为这种做法一定程度上违反了自愿公平原则。

24日,上海市消保委收到了哔哩哔哩就“自动续费提前3天扣款”的回应,哔哩哔哩表示非常重视,第一时间进行自查自纠,并将马上着手进行优化,将自动续费期限调整为“提前24小时和到期后扣款”。

对此,上海市消保委表示肯定,希望哔哩哔哩相关优化措施尽早上线,上海市消保委将持续跟进关注。
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