故障1. 本地连接受限制或无连接
【故障现象】每次进入Windows XP系统时,就会弹出一个提示“本地连接 受限制或无连接”,并且网络连接上有个黄色的感叹号。
【故障分析】如果是内网,就检查一下内网服务器是否分配了IP给电脑,或者是否要手动指定IP?如果是ADSL拨号上网,那么在网卡的网络设置是“自动获得IP地址”的情况下,如果获取不到IP就会这样。因为网络服务商的网络服务器只会分配一个IP给ADSL的虚拟网卡,不会分配给那个网卡一个IP。
【故障解决】最简单的方法就是在系统托盘上鼠标右键单击该网卡,单击“状态→属性”按钮打开本地连接属性对话框,在“常规”选项卡上去掉“此连接被限制或无连接时通知我”选项前面的“√”。但是这样做会使Windows XP在每次开机的时候会搜索DHCP服务器,以获得动态IP,从而影响到启动系统的速度。最好的方法就是除了去掉“此连接被限制或无连接时通知我”选项前面的“√”,接着“此连接使用下列项目”中双击“Internet协议(TCP/IP)”,选中“使用下面的IP地址”,然后输入比如192.168.1.1(IP地址)、255.255.255.0(子网掩码),手动指定IP,以加快Windows XP的启动速度。
故障2. Windows XP无法建立正确的连接
【故障现象】在Windows XP下建立网络连接时,提示连接错误。
【故障分析】这类故障我们一般从登录密码错误、网卡的软、硬件是否有问题来考虑。
【故障解决】首先,启动IE浏览器,单击“工具/Internet选项”,切换到“连接”选项卡,输入密码完成;若故障依旧,再查看网卡的软、硬件。右击桌面“我的电脑”,选择“属性/硬件”,单击“设备管理器”,在打开的界面查看网卡是否有黄色的感叹号,如果有黄色感叹号,重装网卡驱动,如果再不能解决故障,则将网卡驱动卸载后重装安装。安装完成后,仍不能正常连接的,可以双击该连接,在“属性”中设置“Internet 协议(TCP/IP)”的IP地址和子网掩码,在硬件、系统均正常的情况下,应该可以正常连接了。
故障3. 无法使用新建连接向导
【故障现象】由于更换了电信的宽带,需要重新建立宽带连接,于是在“网络连接”上使用“新建连接向导”来新建宽带连接,不知何故,上面的“用拨号调制解调器连接”和“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”是灰色的不可选状态。
【故障解决】在“运行”对话框中输入“services.msc”并回车,在“服务”对话框右侧的窗格中找到Remote Access Connection Manager(如图),双击Remote Access Connection Manager,将它的启动类型更改为“手动”,接着单击“启动”按钮启动该服务即可(如图)。
(责任编辑:武林网)
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