无法登录路由器管理页面故障解决

故障现象：想对企业宽带路由器作共享上网的有关设置，但却进不了管理界面。

　　故障原因：主要是之前登陆时所创建的连接有误。

　　解决方法：如果以前登录过路由器管理界面，那么用户应该首先检查宽带路由器与电脑的硬件连接情况，检查路由器LAN口上的指示灯是否正常，如果计算机中装有防火墙或 实时监控的杀毒软件，都暂时先关闭，然后将本机IP地址设为与宽带路由器同一网段，再将网关地址设为路由器的默认IP地址。一般宽带路由器提供的都是 WEB管理方式，因此打开“Internet选项”对话框，在“连接”选项中，如果曾经创建过连接则勾选“从不进行拨号连接”选项，点击“局域网设置”按 钮，将已勾选的选项全部取消选中即可。

因为配置有误而造成路由器产生故障这是最常见的问题，就是指因为路由器的设置不当而导致的网络不能正常运行，例如线路两端路由器的参数不匹配或参数错误，又或者是路由掩码设置错误等。

　　有关配置错误是非常复杂的问题，故障来源于多方面，典型的路由器配置文件可以分为以下几个部分：管理员部分（路由器名称、口令、服务、日志）；端口部分（地址、封装、带宽、度量值开销、认证）；路由协议部分（IGRP/EIGRP、OSPF、RIP、BGP）；流量管理部分（访问控制列表、团体）；路由原则部分（路由映射）；带宽之外的接入部分（主控台、远程登录、拨号）等，也就是说，企业宽带路由器的配置问题大多数来自于以上文件的配置中。

　　无法进行拨号

　　故障现象：不能进行正常的拨号程序。

　　故障原因：主要问题是出在路由器的地址设置方面。

　　解决方法：这 种问题的解决方法比较简单，具体做法是：打开WEB浏览器，在地址栏中输入路由器的管理地址，如192.168.1.1，此时系统会要求输入登录密码（该 密码可以在产品的说明书上查询到），登陆后进入管理界面，选择菜单“网络参数”下的“WAN口设置选项，在右边主窗口中，“WAN口连接类型”选择 “PPPoE”，输入“上网账号”及“上网口令”，点击连接按钮即可。

　　部分计算机无法正常连接

　　故障现象：路由器硬件上没有问题，所连接的计算机也没有问题，但是却不能实现正常连接，而局域网中的其他计算机可以正常连接上网。

　　故障原因：这一般是由于ISP绑定MAC地址造成无法连接，因为有些ISP为了限制接入用户的数量，而在认证服务器上对MAC地址进行了绑定，不在绑定范围内的用户就不能正常连接上网。
(责任编辑：VEVB)