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出现explorer.exe进不了桌面

2020-08-04 12:17:37
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来源:转载
供稿:网友

我开机的时候就出现,explorer.exe出错
“0x0040207d”指令引用的“0x00000004”内存。该内存不能为“read””对话框,进不了桌面。如何解决啊?

请将c;/windows/system32/explorer.exe删除,正常情况下explorer.exe应该在windows目录。是某个恶意软件创建了一个新的explorer.exe在system32目录下,具体原因我们还在分析查找中。

删除这个c;/windows/system32/explorer.exe之后,再用清理专家解决。

以下是我今天远程协助一个网友解决问题的几个截图

首先是清理专家发现了三个恶意软件,Troj.Fake Explorer,spoolsvc,伪explorer.exe下载者。

  


全面诊断发现一个可疑驱动,vinyl97.sys,我把这个sys文件先彻底删除。真实证明,这个sys文件是被错杀了。这应该是某款声卡的驱动,请其它兄弟不要犯我这个错误。

  



 



删除后重新扫描,仍然有那三个恶意软件。尝试查找c:/windows/system32结果发现了一个explorer.exe,该文件看起来很象正常程序。因正常情况下,这个explorer.exe应该在windows目录,就尝试将该文件删除。

删除后扫描发现了uerinit异常,直接点修复,然后重启。

 



重启之后再次使用清理专家扫描,发现问题解决。

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