为Microsoft支持生命周期条例,微软将在2010年7月13日“终止支持”Windows 2000专业版、Windows 2000Server和Windows XP SP2。你可以登录微软帮助和支持网站查阅,那里提供了所有微软产品支持周期的透明信息。
下面是具体需要注意的一些细节:
——如果你仍在运行Windows 2000:
从2010年7月13日起,Windows 2000 Server和Windows 2000专业版的所有版本的扩展支持阶段均终止,包括Windows 2000 Advanced Server、Windows 2000 Datacenter Server、Microsoft Windows 2000专业版、Windows 2000 Server。
对于以上所有版本,微软自7月13日起不再提供安全更新和非安全性补丁,此外,这些产品的辅助支持也不可获取。具体来说,Windows 2000扩展支持阶段结束后,微软不再提供以下服务:
1、新的安全升级;
2、非安全性补丁;
3、免费或付费辅助支持;
4、占用微软产品开发资源;
5、在线内容升级(如知识库文章)。
Windows 2000在7月13日之后仍可获取的服务为:
1、如果产品仍处在在线自助支持阶段,那么现有在线内容仍然可以用来解决常见问题;
2、未完成产品升级的消费者可以购买自定义支持服务,该服务提供安全补丁并帮助消费者完成向新版本的升级。
——如果你仍在运行Windows XP SP2:
2010年7月13日,Windows XP SP2的支持也将终止,该日期是在2008年4月21日Windows XP SP3发布时就确定的(对于SP服务包来说,新的服务包发布后12或24个月内就会终止支持)。具体来说,7月13日之后Windows XP SP2用户无法再获取以下服务:
1、新的安全升级;
2、非安全性补丁;
3、占用微软产品开发资源。
提醒大家的是,SP服务包支持政策对Windows XP(即RTM版)的主流支持阶段和扩展支持阶段并不起作用。Windows XP在2009年4月14日由主流支持过渡到扩展支持,在扩展支持阶段(2009年4月14日至2014年4月8日),微软会继续为其提供付费支持和免费安全升级。
可享用Windows XP扩展支持的条件是:消费者必须在SP2终止即7月13日之后运行Windows XP SP3,Windows XP SP3的支持将在2014年4月8日终止。
Windows XP SP2在7月13日之后仍可获取的服务为:
1、消费者可以获得有限的故障检修服务;
2、未完成产品升级的消费者可以购买自定义支持服务,该服务提供安全补丁并帮助消费者完成向新版本的升级。
最后,微软表示,停止支持的产品或服务包会对计算机安全造成极大的威胁,因此建议消费者升级到最新产品,比如Windows 7、Windows Server 2008 R2,以获取安全、稳定、环境友好的功能以及其它很多益处。
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