惠普笔记本XP系统滚动条过去后就死机

武林网讯  惠普笔记本XP系统滚动条过去后 不是屏幕要灰屏然后出来鼠标吗 但是不出来鼠标 都灰屏了 不动了 重启后2次到4次才会进到系统 而且进入系统一会都死机了，去售后 检测后说 系统问题 我回来分区 重装系统 问题依旧 都是刚做完系统没事 我放那过一天都出现这问题了 怎么办啊？

  网友分析回答：

  1.这个问题不是很难。如果你认识的话，可以把BIOS里面的硬盘保护给先关掉。然后用U盘去装系统。 尽量可以的话，就在HP的论坛下载系统，因为那些是量身定做的。如果不得话，尽量的就不要解压驱动，照你这个问题 ，百分之80不是硬件的故障问题。
  2.不要用G版的系统安装，用安装版的，驱动用原装驱动。再装一次看看，如果还不行的话，只有找售后，向他们说明情况。
  3.把BIOS还原。系统镜像没问题就是硬件问题了，找软件检测硬盘 可能是硬盘出问题 HDtune就可以。如果不行拿到售后让他们帮你装，故障会重复。