故障. 安装提示未知硬件错误
【故障现象】安装完Windows XP SP3后,重新启动电脑,提示“C0000135 unknown hard error”错误信息,windows安装程序无法继续。
【故障分析】根据英文提示,是未知硬件错误造成系统无法正常安装。正常情况下,我们一般考虑是某个硬件设备与Windows XP SP3不兼容引起的,但实际上,如果原来的windows系统中某些硬件驱动程序或软件与SP3有兼容冲突,也可能会引起安装程序无法正常进行或者蓝屏。
【故障解决】格式化系统盘C盘,先安装Windows XP SP2,注意此时不安装硬件驱动程序,SP2安装完成后,再安装SP3程序将windows XP从SP2升级到SP3。
董师傅提示:在升级SP3之前,先对当前系统用ghost做个系统备份。
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