通常情况下,为了节约办公资源,办公室中只有一台电脑会连接打印机并设置共享,其他电脑通过连接共享式打印机进行文件打印。如果你遇到共享打印机无法打印的情况,可以参考以下方法进行解决。
原因一、打印机脱机
1、首先检查打印机的工作状态指示灯或是液晶显示屏幕,确保打印机处于启动后的待机状态,
2、然后进行清除打印操作,右键点击打印机图标,弹出菜单,选择【删除打印队列】,
3、接着选择【使用联机打印机】,如图,看看问题是否解决。
原因二、网络设置故障
如果电脑中安装连接了多台打印机,需要正确设置默认打印机。
1、按快捷键【Windows+R】,弹出运行对话框,输入gpedit.msc,打开本地组策略编辑器,然后依次点击【计算机配置】—— 【Windows设置】——【安全设置】——【本地策略】——【安全选项】,找到【设备:防止用户安装打印机驱动程序】,确保处于已禁用状态,如图,
2、再次按快捷键【Windows+R】,弹出运行对话框,输入 gpupdate /force,强制更新组策略,用户就能安装域里面的网络打印机和驱动了。
原因三、网络连接属性
1、点击打开控制面板,选择【查看方式】为大图标,找到并点击【网络和共享中心】,如图,
2、进入以下界面,点击左侧的【更改适配器设置】,如图,
3、鼠标右击【无线网络连接】,选择属性,弹出窗口,如图,双击【 internet协办议版本4( TCP/IPy4)】,或者点击右侧的【属性】按钮,
4、进入以下界面,如图,点击右下角的【高级】按钮,
5、如图,点击WNS选项卡,勾选【启用 LMHOSTS查找】,点击【NetBIos设置】,勾选默认选项或者【启用 TCP/IP上的 NetBios】,点击确认,
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