宽带连接故障代码含意

电脑没声音 电脑自动关机 电脑自动重启 电脑蓝屏 电脑黑屏 电脑死机 桌面图标 电脑故障 www.Vevb.com

一、 Window XP 自带拨号软件出错信息

1.Error 691

输入的用户名和密码不对，无法建立连接。原因：用户名和密码错误； ISP 服务器故障。

解决方法：使用正确的用户名和密码，并且使用正确的网络服务提供商提供的账号格式。

2.Error 797

ADSL Modem 连接设备没有找到

原因： ADSL Modem 电源没有打开；网卡和 ADSL Modem 之间的连接线或网线出现问题；软件装置以后相应的协议没有正确绑定；创建拨号连接时建立了错误的空连接。

解决方法：检查电源、连接线；检查网络属性，与 PPPoE 相关的协议是否正确安装并正确绑定；检查拨号连接的属性，看看是否使用了一个 “ ISDN channnel - Adapter Name?xx 设备，该设备为一个空设备，应该选择正确的 PPPoE 设备代替它或者重新创建拨号连接。