蓝屏是指由于某些原因,例如硬件冲突、硬件产生问题、注册表错误、虚拟内存不足、动态链接库文件丢失、资源耗尽等问题导致驱动程序或应用程序出现严重错误、波及内核层。在这种情况下,Windows中止系统运行,并启动名为KeBugCheck的功能,通过检查所有中断的处理
出现蓝屏时,出错的程序只能非正常退出,有时即使退出该程序也会导致系统越来越不稳定、有时则在蓝屏后死机、所以蓝屏人见人怕,而且产生蓝屏的原因是多方面的,软、硬件问题都有可能,排查起来非常麻烦,如图3-1所示为系统蓝屏画面。
电脑出现蓝屏故障主要有如下几种原因:
(1)电脑运行时间过长。如果长时间开机,特别是在同时运行多个任务时,电脑往往会因无法及时响应用户的操作而崩溃,表现出来的现象就是蓝屏死机。
(2)电脑散热不良。如果电脑机箱内长时间不进行除尘处理,内部灰尘积聚过多,就会出现 散热不良的情况,特别是长时间挂机进行BT下载时,就会因散热问题而蓝屏死机。
(3)虚拟内存不足。虚拟内存是Windows系统所特有的一种解决系统资源不足的方法,其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2~3倍。如果用户的磁盘空间不足,当虚拟内存需要使用磁盘空间时,就会因磁盘空间不足而出现运算错误,从而导致蓝屏故障。要解决这个问题很简单,确保系统有充足的剩余空间,经常清理磁盘垃圾,进行磁盘碎片整理,或者是手动配置虚拟内存,将虚拟内存的默认地址指向其他的逻辑盘下,这样就可以避免因虚拟内存不足而引起的蓝屏。
(4)CPU超频导致运算错误。很多用户为了最大限度地挖掘电脑硬件的性能,往往会对硬件进行超频使用,超频,就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能,但由于进行了超载运算,造成其内部运算过多,使CPU过热,从而导致系统运算错误。另外,超频过程中会出现在常规下无法预见的错误,甚至是烧毁硬件。因此,建议用户在电脑超频时,散热工作一定要做好,最好装一个大的风扇,再加上一些硅胶之类的散热材料。
(5)驱动程序与
操作系统不兼容。硬件设备厂商经常会发布最新的硬件设备的驱动程序,但有时最新的硬件设备的驱动程序与
操作系统可能会存在兼容性问题,用户安装了这类驱动程序后,就会造成电脑出现蓝屏现象。
转载自www.VeVB.com (6)硬件设备之间存在兼容性问题。在使用电脑过程中,用户会对电脑进行升级,安装一些新设备,而这些设备与主板之间可能会存在兼容性问题,所以会出现蓝屏现象。
(7)病毒或黑客的攻击。目前电脑病毒和黑客十分猖獗,如果用户安装Windows补丁不及时,则很可能会受到病毒、木马、黑客的攻击,从而导致用户的电脑出现蓝屏进而崩溃。因此,对于用户来说在上网冲浪时一定要洁身自好,不要图新鲜、好奇进入一些黄色网站,不要轻易暴露自己的IP地址,防止被黑客用一些软件进行攻击。另外就是要安装杀毒软件和防火墙。
(8)不正确的插拔操作。使用电脑过程中,用户总是要使用电脑周边设备的,如光驱、U盘、可移动硬盘等。这些周边设备在使用过程中,如果用户强行弹出这些设备,往往会引发蓝屏死机故障,更甚者会造成设备的物理损伤。因此,无论何种情况,请首先停用设备,然后再打开或是拔下设备。
电脑蓝屏故障的维修方法
当出现蓝屏故障时,如不知道故障原因,首先重启电脑,接着按下面的步骤进行维修。
1.首先使用升级杀毒软件的病毒,然后对电脑进行全盘查杀病毒,排除病毒造成的蓝屏故障。
2.在Windows XP系统中,单击“开始”|“运行”命令,在弹出的“运行”对话框中输入eventvwr命令。
3.按回车键,打开“事件查看器”窗口,在这里根据日期和时间重点检查“系统”和“应用程序”中的类型标志为“错误”的事件,如图3-2所示,双击事件类型,打开错误事件的“事件 属性”对话框,查找错误原因,再进行针对性的修复,如图3-3所示。
4.使用“安全模式”启动,或恢复Windows注册表(恢复至最后一次正确的配置),来修复蓝屏故障。
5.查询出错代码,错误代码中***Stop:至******Windows.sys之间的这段内容是所谓的错误信息,如0x0000001E,由出错代码、自定义参数、错误符号等三部分组成。
如果知道蓝屏故障发生的原因,则可以根据蓝屏故障产生的原因来进行处理。
1. 虚拟内存不足造成的蓝屏故障维修方法
如果蓝屏故障是由虚拟内存不足造成的,可以按照如下的方法进行解决。
DNJSB.COM 1.在桌面上选择“我的电脑”快捷图标,单击鼠标右键,在弹出的快捷菜单中选择 “属性”命令。
2.打开“系统属性”对话框,选择“高级”选项卡,单击“性能”区域中的“设置”按钮,如图3-4所示
3.在弹出的“性能选项”对话框中,选择“高级”选项卡,单击“虚拟内存”区域中的“更改”按钮,如图3-5所示。
4.在弹出的“虚拟内存”对话框中选择“驱动器”列表框中的“D:”,然后选中“自定义大小”单选按钮。
5.别在“初始大小”和“最大值”文本框中输入“虚拟内存”的初始值(如768)和最大值(如1534),如图3-6所示。输好后,单击“设置”按钮。
6.别在“虚拟内存”对话框、“性能选项”对话框和“系统属性”对话框中分别单击“确定”按钮,完成虚拟内存设置。
超频后导致蓝屏故障维修方法
如果电脑是CPU超频或显卡超频后出现蓝屏故障,则可能是超频引起的蓝屏故障,这时可以采取以下方法修复蓝屏故障:
1.恢复CPU或显卡的工作频率(一般将BIOS中的CPU或显卡频率设置选项恢复到初始状态即可)。
2. 如果还想继续超频工作,可以为CPU或显卡安装一个大的散热风扇,再多加上一些硅胶之类的散热材料,降低CPU工作温度。同时微调高一点CPU工作电压,一般0.5V即可。
光驱读盘时被非正常打开导致的蓝屏故障维修方法
如果电脑光驱正在读盘时,误操作被打开导致蓝屏故障,一般是由于电脑读取数据出错引起的。这种蓝屏故障的维修方法如下:
1.将光盘重新放入光驱,让电脑继续读取光盘中的数据。
www.VeVB.com 2.如果蓝屏故障自动消失,则故障排除;如果蓝屏故障没有消失,接着按ESC键即可消除蓝屏故障。
系统硬件冲突导致蓝屏故障维修方法
系统硬件冲突通常会导致冲突设备无法使用或引起电脑死机蓝屏故障。这是由于电脑在工作调用硬件设备时,发生错误引起的蓝屏故障。这种蓝屏故障的维修方法如下:
1.排除电脑硬件冲突问题,单击“开始”|“运行”命令,在弹出的“运行”对话框中输入devmgmt.msc命令,按回车键,打开“设备管理器”窗口,检查是否存在带有黄色问号或感叹号的设备。
2.如有带黄色感叹号的设备,先将其删除,并重新启动电脑,然后由Windows自动调整,一般可以解决问题。
3.如果Windows自动调整后还是不行,接着可手工进行调整或升级相应的驱动程序。
注册表问题导致蓝屏故障维修方法
注册表保存着Windows的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重要数据,如果注册表出现错误或被损坏,通常会导致蓝屏故障发生,这种蓝屏故障的维修方法如下:
1.用安全模式启动电脑,之后再后重新启动到正常模式,一般故障会解决。
2.如果故障依旧,用备份的正确的注册表文件恢复系统的注册表即可解决蓝屏故障。
3.如果故障依然没有排除,则需要重新安装
操作系统。
蓝屏错误代码及其含义
蓝屏故障出现时,通常会出现相应的出错代码,错误代码中“***Stop:”至“******wdmaud.sys”之间的这段内容是所谓的错误信息,如“***STOP:0x0000001E(0x80000004、0x8046555F;0x81B369D8、0Xb4dc0d0c)KMODE_EXCEPtion_NOT-HANDLED”蓝屏错误提示信息中的“0x0000001E”即为错误代码。通常每个错误代码都有相应的错误信息,只要根据错误代码对应的错误信息一般可找到蓝屏故障的原因。
下面列出部分错误信息代码和含义如表3-5所示。