windows资源管理器停止工作情况分析及解决方案

有时候用户在使用window系统，点击打开Windows系统桌面某一个文件夹或者程序时，系统可能会出现“Windows资源管理器已停止工作”对话框，如下图所示，有时候用户可能在编辑一份重要文档，这时候出现系统资源管理器停止工作的情况让人很头疼。那么用户如何才能解决这种问题呢？下面小编就教大家一些解决方案。

Windows资源管理器停止工作原因：

一般这种原因的出现有可能是电脑本身系统故障，文件损坏或者丢失，注册表被修复的情况。

解决办法：

用户可以通过Windows系统“可靠性监视器”中的“查看可靠性历史记录”功能，从中快速找到影响系统稳定的程序。

可靠性监视器是可以分析提供系统稳定性的大体情况及趋势，具有可能会影响系统稳定性的个别事件的详细信息分析，如软件安装、硬件故障、操作系统更新等。该监视器在系统安装时开始收集数据。Windows 7及Windows 8系统均有此功能。

查看方法：

1. 打开计算机“控制面板”——“操作中心”，选项“维护”下“查看可靠性历史记录”的链接。还可以选择直接在开始菜单“搜索”中进入“Reliability Monitor”或“查看可靠性历史记录”或直接搜索“可靠”，然后打开“查看可靠性历史记录”的链接。（Windows 8系统可同时按下Windows键+W键进行搜索）

2. 点击打开红叉部分会显示出现异常的程序。双击程序名称可以显示出详细的错误信息；
3. 根据显示程序的名称及路径，可以将相应的软件卸载在重新测试是否恢复正常。
4. 如图所示是“armsvc.exe”导致资源管理器异常。此进程通过网上搜索了解到是 Adobe Acrobat Update Service 是附属于软件 Adobe Acrobat Update Service 或 Adobe Reader X。打开“控制面板”选择“程序与功能”（或打开“控制面板”选择“卸载程序”功能），找到相对于的软件，卸载之后在重新启动电脑测试是否恢复正常。如果用户还需要用到此软件爱你，可以到官网重新下载安装。
5. 如果系统显示是其他进程或软件的问题，可以依上面的方法一样对相关的进程或软件进行操作。

注意：

如果显示的“可靠性历史记录”里面内容为空，请确定以下几个系统日志相关的服务项有没有设置自动启动，并且当前运行状态是“已启动”状态：

　　Application Information

　　COM+Event System

　　Computer Browser

　　Cryptographic Services

　　Windows Event Log

Task Scheduler

例如：