【提示用户名或密码错误】
请检查您的登录名和密码是否都填写正确,密码是要区分大小写的哦,而且注意输入不要添加多余的空格、大小写和输入法全角半角等。
如果确认填写都正确,但还是不能登录,您要重新找回密码再尝试:
另外,建议您检查自己旺旺的版本是否适用于中文站,如果还不是阿里巴巴中文站的旺旺,请您登录时选择对应的登录方式,如:淘宝网。具体操作可参照"提示不是阿里巴巴中文站的用户".
【提示不是阿里巴巴中国站的用户】
您可以检查一下,您的帐号类型是否选择正确,如下图。如果核实都是正确的仍不能登陆:
阿里旺旺页面-1
阿里旺旺页面-2
【旺旺登录不了,提示不是淘宝网的用户】
您可以检查一下,您的帐号类型是否选阿择正确,参照上图。
如果您要登录阿里巴巴中国站,建议您帐号类型选择"阿里巴巴中国站"再登录一下;
如果您要登录淘宝网,建议您检查一下淘宝登录名是否正确。
【提示连接服务器出现超时】
这可能有三种情况,请您看看是以下哪种提示:
提示还没有连接到internet网络上
您的电脑是不是没有联网呢,阿里旺旺需要连到Internet网,才可以登录。
提示通过代理服务器上网
您可以查看是否通过浏览器代理上网,方法如下:
1、点击IE浏览器菜单"工具-Internet选项",弹出一个对话框,点击选择"连接"页,再点下方的"局域网设置";
2、如果您是通过代理上网的,则"使用代理服务器"这里是打上勾的(没有打勾则以下操作取消),而且下面"地址"和"端口"中有相应内容,请记录该"地址"和"端口";
3、打开阿里旺旺点击"菜单-系统设置-网络设置",选择"启用http代理",将您记录的地址和端口一一填入;
4、重新登录阿里旺旺即可;
5、若还不能登录,则需要联系网管,在服务器代理软件中开放阿里旺旺的端口16000.
阿牛提醒:如果您没有使用代理上网,则阿里旺旺中不要设置代理,否则会影响登录。
提示安装了防火墙
1、如果您的电脑上安装了个人防火墙,也许它阻止了阿里旺旺登录。只要在防火墙的应用程序设置中,将阿里旺旺设为允许访问网络即可。
2、如果您的服务器上安装了防火墙,请找网管进行设置,在服务器上开放阿里旺旺的端口:16000.
【为什么旺旺登录不了,一直登录中的状态?】
如果您的旺旺登录不了,显示一直在登录中的状态,您可以尝试以下方法:
如果您的旺旺登录不了,显示一直在登录中的状态,您可以尝试以下方法:
1,邮件点击桌面上的旺旺头像,选择“属性”
2,在弹出的方框内,选择“查找目标”
3,找到安装路径下profiles文件夹,点击进入
4,如果您的旺旺用多个会员名登陆过,则您进入的profiles文件夹内,会有多个文件夹,其中以“cnalichn”开头,加会员名的文件夹,是以阿里巴巴中国站会员名登陆的。找到对应的登录名,点击进入
5,找到名称为“db”的文件夹,点击进入, 然后把user.db文件重命名一下(随意修改为其他文件名,如“123.db”)。
6,退出,重新登录阿里旺旺。
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