无法登陆路由器的管理界面怎么办？

2020-01-30 12:47:02

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供稿：网友

使用路由器的过程中，如果出现无法登录管理界面的情况，请按照以下方式进行排查：

排查一：检查线路连接
通过有线方式连接路由器，请参考有线方式连接排查问题，如果是通过无线方式连接路由器的，请参考无线方式连接排查问题。
1、有线方式连接
确保按照设置拓扑连接网络，检查电脑的网线是否连接到了正确的端口（1、2、3、4任意LAN口），确保电脑网线接口和路由器对应接口的指示灯正常。

注意：部分路由器指示灯在前板，标注1、2、3、4。
2、无线方式连接
确保无线连接的是正确的无线名称。路由器默认信号为：TP-LINK_XXXXXX（X表示MAC地址后六位），可在路由器底部标贴上查看到MAC地址。如下图所示：

注意：如果能搜索到其它无线信号，但搜索不到该无线路由器的信号，建议复位路由器。

排查二：确认终端设置为自动获取ip地址
请务必把电脑设置为自动获取IP地址，如果不清楚如何设置，请点击参考：如何给电脑设置IP地址

排查三：确认登录方式正确
确认路由器底部的标贴上的路由器IP是192.168.1.1 ，如下图所示：

打开Internet Explorer（简称IE浏览器），清空地址栏并输入192.168.1.1后回车，如下图所示：

注意：使用IP地址登录管理界面，请务必查看电脑实际获取的IPv4默认网关地址，管理地址以该地址为准。

排查四：检查浏览器设置
请检查浏览器设置，检查方法如下：
禁用拨号连接：打开IE浏览器，点击工具 >> Internet选项，选择连接 >> 从不进行拨号连接。

禁用网络代理：点击工具 >> Internet选项，选择连接 >> 局域网设置，确保三个选项均未勾选，点击确定。
设置完毕，重新打开浏览器尝试登录路由器的管理界面。

排查五：更换浏览器或电脑
更换浏览器（使用火狐/Firefox、谷歌/Chrome或其他浏览器），使用其他浏览器登录管理界面。如果依旧无法登录，请尝试更换其他电脑登录管理界面。

排查六：复位路由器
路由器通电状态下，使用回形针等尖状的物体，按住路由器后面板的RESET键（按钮）5-8秒，前面板指示灯快闪三次变为常亮后，表明路由器复位成功。再次尝试登录管理界面。

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