支付宝提示账户被冻结原因 您的支付宝账户被冻结不能登录怎么办

支付宝提示账户被冻结原因 您的支付宝账户被冻结不能登录怎么办。现在使用支付宝的用户非常的多，以为支付宝现在已经渗透到各行各业了，非常的方便了我们的生活。那么当我们的支付宝账户被冻结的时候，我们应该怎么解冻呢？一起来看看吧。

　　1、支付宝中出现不可用余额，一般有几种可能性。有可能是其它人给你的余额宝账账号打了钱，但自己的余额宝没有实名认证。这种情况下需要进行实民认证。

　　2、在左方树形菜单中选择<基本信息>，然后选择右方的<实名认证>,然后填入姓名、手机号、身份证号就可以了。

　　3、特殊情况下，需要提供身份证的复印件正反面进行人工审核，人工审核相对慢一些，要2天左右。

　　4、在你向账户充值钱后又选择退回或者买东西又退款的情况，在等待退款的时间里，会成为不可用余额。

　　5、由于淘宝消费者保障押金被冻结，这需要你自己跟淘宝联系看看怎么办。

　　注意事项：在提现过程中的钱会变成不可用余额。

       对于我们在遇到了支付宝被冻住的时候，我们就可以利用到上面给你们介绍的解决方法进行处理，相信一定可以对你们有帮助。