现如今,支付宝已经不是单纯的一个支付工具,它和我们日常生活息息相关,连电费都可以通过支付宝进行缴纳。当然,肯定有一些支付宝用户在缴纳电费的时候结果交错了。支付宝缴错电费怎么办?不要急,带身份证和缴费凭证,到营业厅可调账。
遇到充错电费的情况,户主可带上身份证和支付宝缴费凭证,到供电营业厅办理调账手续,一般需要7个工作日方可完成。
不止是电费,水费、手机话费、天然气等,只要通过支付宝充值的,如果是充错的,都可以参考交错电费的方法来解决。
市自来水公司:户主可带上身份证和支付宝缴费凭证,到供水营业厅办理调账手续;
市天然气公司:户主需凭身份证和支付宝缴费凭证,到附近营业厅先行登记,再由工作人员核实处理;
湖北广电网络公司:户主带上身份证、支付宝缴费凭证、智能卡卡号到营业厅先行登记,再由工作人员核实处理;
移动、联通、电信三大营运商:支付宝上充错了话费,如果充值的手机号是空号,充值的话费会原路返还;如果充值的手机号在正常使用,需与机主联系后协商退还。
支付宝客服人员表示:支付宝充值是即时到账,不能申请退款,万一发生错缴,要及时与运营商联系并保存好相应的缴费凭证,以便核对查验。
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