如何解决win7系统出现bluescreen蓝屏的问题

2019-11-28 04:05:43

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来源：转载

供稿：网友

今天一网上朋友问了笔者这样一个电脑故障问题,自己电脑装的是win7操作系统<win7技巧>,但经常会出现蓝屏现在,经常是在玩穿越火线CF时经常发生<穿越火线最低配置要求>,蓝屏代码为:BlueScreen 蓝屏,详细提示信息如下:

问题签名:
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
区域设置 ID: 2052

有关该问题的其他信息:
BCCode: 1000007e
BCP1: C0000005
BCP2: 8357163C
BCP3: 9018FC1C
BCP4: 9018F800
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

有助于描述该问题的文件:
C:/Windows/Minidump/041211-15054-01.dmp
C:/Users/Administrator/AppData/Local/Temp/WER-25568-0.sysdata.xml

联机阅读隐私声明:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804

如果无法获取联机隐私声明，请脱机阅读我们的隐私声明: C:/Windows/system32/zh-CN/erofflps.txt

遇到系统蓝屏这种情况经常发生,产生的原因也比较多,笔者这里为大家推荐以下几种基本排除方法:

电脑蓝屏故障的检修方法
当电脑发生蓝屏故障时，按照如下的检修方法进行检修。
（1）首先了解发生蓝屏前电脑的情况及所做的操作。如果电脑在CPU或内存等超频后，出现蓝屏，则蓝屏故障与超频有关，只要将频率恢复正常即可。
（2）如果电脑在光驱读盘时被非正常打开导致蓝屏，则蓝屏故障是由于被误操作引起的，此故障一般将光盘重新放入光驱，再关上光驱托盘即可。
（3）如果电脑在带电插拔某设备时发生蓝屏，则蓝屏故障与带电插拔设备有关，一般重新启动电脑即可恢复。
（4）如果电脑在使用某一个应用程序软件时发生蓝屏，则蓝屏故障可能是由此程序软件引起的，一般将程序软件卸载，再重新安装即可排除故障；如果不行，则可能是程序软件本身有错误，不能使用。
（5）如果电脑在进入系统后就出现蓝屏，引起蓝屏故障的原因可能较多，需要逐步进行排除。先用杀毒软件查杀病毒，排除病毒造成的蓝屏故障，如果故障排除，则是病毒造成的蓝屏故障。
（6）如果故依旧，重新启动电脑，然后再用“安全模式”启动电脑，启动后退出系统再重新启动到正常模式，如果排除则是系统错误造成的蓝屏故障。
（7）如果故障没有排除，接着使用备份的注册表将Windows注册表恢复到正常的状态，如果故障排除，则是Windows注册表损坏引起的蓝屏故障。
（8）如果故障没有排除，接着使用Windows系统中的“事件查看器”查找错误原因。以Windows2000//XP系统为例，首先单击“控制面板/管理工具/事件查看器”命令，“事件查看器”窗口，在“事件查看器”窗口的右边窗口中，系统列出使用电脑的事件。接着根据日期和时间重点检查“系统”和“应用程序”中的类型标志为“错误”的事件。接着双击“错误”的事件，打开错误事件的“事件属性”对话框，查找错误原因，再进行针对性的修复。
（9）最后一招:如果是win7系统可以尝试系统重装试试,不行的话换成xp系统,还不行那就很可能时硬件问题了,和硬件兼容,硬件本身之间有关系.

BlueScreen 蓝屏现象到目前为止,笔者还没有遇到过,以下是一网友经验分享,由于笔者并没有实验,所以仅供大家参考,不承担保证可以解决蓝屏故障.
解决windows 7 BlueScreen 蓝屏故障方法一:

GHOST WIN7旗舰版，某日关机后出现BlueScreen蓝屏
解决办法:
首先.确认你的Windows7系统属于这种原因导致的关机蓝屏自动重启：
　A.蓝屏提示：
　　Technical information
　　*** STOP:0x00000018（0x00000000,0x983F2280,0x00000000,0xFFFFFFFF)***
*** hpmobiledisk.sys - Address 983F2280 base at 983C8000, Datestamp 45bf6474
　　类似信息
　　    B.你在win7系统里用过优易U盘加密软件
　　2.解决步骤：
　　    A.删除 X：/windows/syetem32/drivers/hpmobiledisk.sys文件
　　    B.进入设备管理器，菜单“查看”中点击“显示隐藏设备”后进入“非即插即用驱动程序”
　　找到hpmobiledisk将其卸载即可

hpmobiledisk将其卸载即可

重启试一下，第一次可能会蓝屏，但是再次重启后就没有了,问题解决。

解决windows 7 BlueScreen 蓝屏故障方法二:

用WinDebug自己试试
      说下正确使用WinDebug来Debug方法
      1. 我的电脑点右键点属性->高级->启动，最下面的内存调试选最后一项的全部，确定后重新启动
      2. 蓝屏后不要急着重启，系统会保存整个内存内容，然后会自动重启（如果没有自动重启，可能是由于您的设置，请手动重新启动）
      3. 找到C:/Windows/Minidump/
      4. 安装后创建一个临时目录，例如 c:/temp
      5. 启动 Windbg
      6. Windbg界面: file->Symbol File Path (Ctrl+S) 输入:
   SRV*c:/temp*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
   然后确定
      7. Windbg界面: file->Open Crash Dump(Ctrl+D)，打开9. 打开例如C:/Windows/Minidump/Mini122208-01.dmp(该文件名是随着日期变而不一样的，在你电脑里显示出来肯定和我不一样的，当然文件也是类似的)后，等待提示
当出现 Use !analyze -v to get detailed debugging information. 字样后，在下面输入框
!analyze -v
       8. 等待分析完毕，可以知道什么导致的出错原因,根据原因提示修复一般可以解决问题.

由于产生windows7 bluescreen蓝屏的原因有很多,大家可以对应相关提示信息去查找问题,由于笔者并没有现实遇到bluescreen蓝屏,所以以上方法只是理论方法,大家对一些资料进行了整理,如果您有更好的解决办法,欢迎补充,或一起讨论学习,QQ:272090034.大家也可以加入电脑百事网电脑爱好者QQ群.最后希望大家不管是在遇到windows7 bluescreen蓝屏还是其他电脑故障,首先来冷静分析问题,然后是查找答案,百度或google搜索答案这点是必须掌握的.

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