Win10系统Windows Defender无法启动打不开怎么办

2019-11-28 01:51:03

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供稿：网友

最近不少朋友使用Win10系统是遇到这样的问题：当使用了第三方安全软件并卸载后，换回系统自带的Windows Defender后，却发现它打不开了。打开后系统会弹出一个错误提示窗口，具体情况如下图所示。下面系统之家就告诉您Win10系统Defender无法启动怎么办？

1、根据该错误提示信息，我们首先怀疑的就是Windows Defender服务所对应的应用程序被第三方安全应用篡改。通过使用“Windows徽标键+R”打开运行窗口，输入“services.msc”；或者在命令提示符窗口中使用“tasklist /svc”命令，都可以查询到Windows Defender服务所实际对应的应用程序。

经过查询后我们可以看到，该服务所对应的应用程序路径为“C:/Program Files/Windows Defender/MsMpEng.exe”，也无法通过点击启动来开启该服务，或者点击后显示运行，但仍不能正常使用，错误依旧。

Win10系统Defender无法启动怎么办

在“Windows Defender Service”服务项正常的电脑中，我们通过在命令提示符下使用“tasklist /svc”命令，查看服务以及程序对应项情况如下。其服务PID进程号为2664，对应的正是“MsMpEng.exe”文件。

Win10系统Defender无法启动怎么办

2、不过，在找到对应的应用程序后，我们通过比对其与正常“MsMpEng.exe”文件的证书后，发现其并没有被篡改。

Win10系统Defender无法启动怎么办

3、Windows Defender原始文件没问题，却给出这样的错误提示，也无法通过正常的服务管理页面开启该服务。该问题很有可能就是目前Windows10操作系统的一个Bug。要解决该问题，请在“开始按钮”上单击鼠标右键，然后选择其中的“命令提示符（管理员）”，输入下列命令，然后按下“回车键”。

“sc start WinDefend Enable” （不包含两侧的引号）

Win10系统Defender无法启动怎么办