XP系统，台式/笔记本电脑通用。在打印机在打印文件时，打印输出的文字字体全部出现乱码，而此时别的计算机上使用打印机是正常的，可以判断打印机本身无障碍。那出现问题的原因最大可能是所使用的字体，遇到这样的问题，可以按以下操作步骤处理：
1、在左侧程序里选择“控制面板”，打开窗口，双击“字体”图标（在打开的对话框中保证打印机已正常安装）。图片显示在最下一排，第二个。
2、假如所打印的字体没有安装，可选择“文件F（在窗口的左上角）”，打开下属栏，选择“安装新字体”选项，在打开的“添加字体”对话框中选择字体所在路径，就可以进行字体的安装了。
3、双击选中的字体图标，在打开的对话框中单击“打印”按钮，看输出的打印结果是否正常。比如你用的是仿宋体，看下图。假如打开不正常，可能是该字体已损坏，要对此字体进行重新安装。
4、此时可以用另外一种字体，对所选中的文件进行打印，可以确认字体的问题。看下图选择其它字体。比如选择“黑体”字体。重复以上步骤，看是否可以用黑体打印。可打印就是“字体”出现问题。
5、假如还是不可打印，可做以下3点。
1）可用同一种字体打印不同的文档，可以确定是否是文档存在问题。
2）用不同的应用程序用同一字体进行打印，可以确认是否是应用程序的问题。
3）检查是否是系统假脱机引起的问题，或者打印驱动程序出现问题。
其实大多情况就是“字体”的问题，一般在第四步骤就已经奏效。
6、排除所有情况后，可以重新打印，假如第四步骤解决问题，第五步骤不必执行。此方法定能解决打印文件字体出现乱码。
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