微软昨天为 win10发布了累积更新KB3081424,但是安装了KB3081424的累积更新后,出现了照片,QQ,音乐,电视应用在商店里不能完成更新,邮件里只要点击发件箱后马上后邮件马上死掉,应用闪退等问题,卸载了这个更新也没解决,还好安装Win 10后手动创建了还原点,将系统还原后一切都恢复正常了。该怎么办呢
Win10发布了编号为KB3081424的累积更新,该更新主要用于修复Windows10中未公开的问题和漏洞,从评论中看到不少网友在安装该更新时出现了问题。有些用户反馈在安装该更新过程中会突然出现安装失败的提示,在有些电脑中还会出现无限重启的问题。有些用户在安装更新后系统还会再次安装该更新,并且不断反复。
目前微软还没有在知识库中更新相关问题描述,也没有提供官方解决方法。以下为根据网友反馈整理的解决方案,遇到问题的用户可参考:
1、 手动下载安装更新
很多网友通过手动下载安装更新后发现可解决安装错误问题。
2、 注册表残留问题
如果你的电脑创建过多个账户,并且旧账户已删除,可能是因为注册表残留导致。
• 按Win+R打开运行,输入Regedit回车打开注册表编辑器,导航至以下位置:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/ProfileList
• 在该项下面查找与旧账户相关联的注册表残留项,并移除。
提醒:修改注册表有风险,如果你觉得拿不准,请勿操作,等待微软官方提供解决方法。
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