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酒店宽带接入计费运营解决方案

2019-11-04 21:49:29
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来源:转载
供稿:网友

酒店宽带接入计费运营解决方案

    

一. 前言

  今天,越来越多的人喜欢上网利用Internet发送电子邮件,查找资料,推广产品,进行电子商务等。上网已成为现代人工作、学习、生活、娱乐不可缺少的一部分。

  作为商务和娱乐活动重要场所之一的酒店,假如能够为住店客人提供上网服务,则既可以提高服务的档次,吸引更多的客人,又可以通过这个服务增加营业收入。

  酒店有两种方法为住客提供上网服务:一是开设网吧,让住客利用酒店提供的PC机上网;二是铺设内部网络,让住客在客房利用自带的手提电脑上网。在客人入住酒店的时候,前台交给客人一个由系统自动生成的临时账户(包括用户名、密码、以及具体的上网指南)。凭这个账户,住客既可以在网吧也可以在房间上网,而费用应该自动记在客人个人的账户上,在客人离店时同其他服务费一起结清。

二. 方案概述

  实现酒店客房上网的方案一般来说有两种类型的解决方案:

  在此我们先提供两个解决酒店客房上网的组网方案。

  组网方案一:

  利用酒店的程控电话系统加上Dr.COM RAS-2188,廉价而简单易行地实现酒店客房的拨号接入、Internet接入和计费。

  组网方案二:

  利用Dr.COM 2033BMG,配合路由器、五类双绞线(或者机顶盒、ADSL),实现计费和客房Internet宽带接入。

  本文提出的方案就是采用第二种方案设计的。所采用的互联网接入服务器就是一台Dr.COM(通讯博士) 2033 BMG 计费治理网关,每个客人入住登记时,假如需要申请开通互联网服务,服务员开通一个账号,由客人自己输入一个密码。客人就可以在房间使用自己的手提电脑或酒店提供的电脑,通过酒店的局域网访问互联网。等客人结账离开前,可以打印出上网的具体纪录,作为客人的结账单。也可以提供一个账单纪录的数据出口,连接到酒店的服务器,由酒店的服务器进行计费治理。

  第一种方案采用的是本公司的2188-RAS拨号接入计费服务器。此产品利用酒店现有的电话交换机系统进行客房接入,酒店不用重新装修布线,投入使用时间短、见效快,在营运方面的功能与2033型一样。此方案详见《2188RAS 拨号接入计费服务器方案》。

  2033 BMG 计费治理网关是局域网内部用户接入互联网的验证、授权、用户治理和

  计费服务器,同时还是一个两个交换式以太网口的路由器。基于包过滤的防火墙,它可以用作远程接入服务器, 提供网络治理,统计软件和数据库接口。

  2033 BMG 计费治理网关系统连接图:


  这种方案需要布线和较多的网络设备,投资较大。但住客可以获得宽带的接入速度,而且酒店可以向住客提供除Internet访问之外的更多的增值服务,如VOD。对于新建的和有条件的酒店是最好的上网解决方案

  这是一个全面的方案。一方面通过五类双绞线(即以太网,也可通过机顶盒或ADSL)将整个酒店的客房、网吧甚至酒店内部网络系统以一定的安全手段(如VLAN)联成一个局域网,另一方面用路由器通过DDN、ADSL等高速线路连接到Internet,两者之间就是Dr.COM
2033BMG治理计费网关。

  Dr.COM 2033BMG充当验证计费服务器的角色。它接受"前台用户结算终端"开设的住客账户,在住客拨号登入时核对住客账号,实时地把住客上网的时间流量等信息返回给"前台用户结算终端",由后者按预定的计费策略对住客收费。

  Dr.COM 2033BMG治理的账号是对应于住客本人的。也就是说,凭着这个账户,住客可以在酒店的任何客房或网吧的任何一台机器上上网,而费用仍归结于此账号。

  Dr.COM 2033BMG可以按时间或流量进行"先用后付"的计费,也可对预付费的账户实时地扣费,并支持包月、包天、包钟的收费策略。

  如有必要,Dr.COM 2033BMG还可对住客(非凡是对酒店内部员工)上网的时长、时段、流量、带宽、功能、范围等实施组合限制。

  Dr.COM 2033BMG驻守在Internet的出口,工作在网络ip层以上,具有很强的独立性。即2033BMG对酒店内部联网方式,无论是以太网、机顶盒、ADSL还是其他任何方式,没有任何依靠性和局限性。

  我们知道酒店是服务性行业,住客的方便舒适是一家酒店服务工作的要害。在酒店客房上网的住客,当然不可能像专业人员一样理解一堆诸如IP地址、掩码、网关等参数,即使酒店配备专业人员帮助,对住客自带机器的操作也会让住客感觉不方便和不安闲。而Dr.COM 2033BMG是一台高度智能的设备,它独特的即插即用特性和人性化的住客交互界面,超出了任何现有网络设备的想象。

  在安装了Dr.COM 2033BMG的网络上,住客不需要对自带的手提电脑做任何设置,只要将它用一根网线连接到客房的信息插座上,打开IE(或其他浏览器),输入正确的账号(用户名和密码),就可以访问Internet了。真正的即插即用。

  同时,假如住客有爱好,他也可以具体阅读上网指南、选择自己喜欢的付费方式、以及查看账单。

  计费方案:嵌入式酒店上网计费系统


  本方案将Dr.COM计费系统作为一个部件嵌入到酒店现有的治理软件系统里。这样做的好处是酒店经营者不必面对两套系统。

  由Dr.COM EnterPRise IP Billingware 计费软件与RAS-2188或2033BMG接入服务器硬件构成的是一套完整的酒店上网计费治理系统。为了最大限度地兼容现有的酒店治理系统,它可设计成可拆分的功能模块:

  授权:为住客开设上网帐户

  验证:完成用量与住客账户的绑定

  控制:实时地执行收费策略

  采集:住客上网原始数据的采集

  记账:按预定策略即费率计算住客上网费用

  其他:收费、统计、审核、销户等


  除了验证、控制、采集这三个涉及IP核心技术的环节以外,其他部份都可交给酒店治理软件完成。Dr.COM计费系统接受酒店治理系统开设的住客账户资料,验证住客输入的用户名和密码,实时地将住户上网的数据传送给酒店治理系统。

  ISP与酒店分成计费解决方案

  今天,ISP们为了扩大其接入网范围,发展更多客户,纷纷投资酒店和住宅小区的宽带网建设,并与酒店及小区合作经营。

  本方案旨在帮助ISP搭建一个运营计费平台,该平台的要害部件安装在ISP的机房,操作终端安装在酒店,由酒店负责对住客开户,并按ISP的计费账单对住客收费。ISP按总账单与酒店分成。

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