酒店无线的应用

2019-11-04 20:28:14

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供稿：网友

　　一。目前宾馆现状需求分析
　　目前信息化技术的迅速普及和广泛应用，大量各行各业工作人员开始利用网络这种媒体获得所需的资料和对外界的联系。针对大量出差的工作人员来讲，不仅仅希望在公司内部可以进行交流，在异地同样也要获得与公司的联系，要得到公司一些重要的文件、传真、图片等，这就绝非打几个电话所能解决的。因此许多住宾馆的房客本身就携带有可上网办公的笔记本电脑。有些宾馆由于建设较早，内部没有采用综合布线系统，改造起来非常耗时耗力，至使他们只能望网兴叹。
　　已经拥有了综合布线系统的智能化宾馆，能够在客房或商务中心提供商务客人的上网要求，可商务客人经常喜欢在宾馆大堂、咖啡吧或茶座里用笔记本电脑工作，或是在这些地方进行一个小型的会谈，当客人需要处理邮件或上网下载公司的资料是，得到的回答往往是?"你必须换一个靠近某个数据点的位置"、"你可以到商务中心去"或者"您必须到房间里用电话线才可以上网"等等。
　　"服务为王"，尤其是对于服务产业中的酒店业来说。目前酒店行业竞争的重点已经从硬件的竞争转移到服务的竞争，各大酒店均绞尽脑汁来提高自己的服务意识和服务水平。在传统的服务项目已非常成熟的今天，作为四、五星级酒店，如何为客户提供新的服务成为酒店经营者头疼的问题。近两年来，随着来自世界各地商务客人的增加，全球信息技术的发展和无线网络的高速发展，以及Internet在国内的迅猛发展，为酒店客户提供新的信息服务成为一种趋势。这一方面提升了现代化酒店的服务与治理水平，同时，也为酒店经营者带来了相应的利益。
　　可以说，网络不仅是酒店传播信息的工具，也是留住回头客保持入住率的有效手段，而无线网络由于其移动性、便利性和灵活性的特点，更是得以在酒店中大显身手。商务客人一般会要求酒店提供与其办公室和个人家庭相同的高速Internet访问能力，通过无线局域网就可实现灵活且可扩展的网络解决方案。
　　二．采用NETWIN无线产品能实现的功能：
　　1、为客人提供在酒店内部的移动办公
　　2、为客户提供快速便捷的Internet服务
　　3、方便客户入住登记及结账
　　4、方便客户在酒店的消费场所，以签单方式来记账
　　5、方便客户浏览酒店的内部网络，了解服务项目及收费，预定场所和服务项目；查询本房间消费金额，视频点播等。
　　三．酒店采用无线网络的优势：
　　现在一些新建高档宾馆采用的方式，在每个房间都预留了端口。若采用这种方式也存在一些问题。
　　1、假如在原有已装潢好的客房加装这种线路的话，这不可避免的要对宾馆墙壁动土，辅设好缆线后还要重新装修，这增加了花销。
　　2、不仅仅如此，更重要的是，重新布线装修会花费很多时间，这段时间所有要布线的客房无法使用，对宾馆正常业务而言是一个很大的损失。
　　3、这种布线方式会浪费资源。比如针对会议大厅，为保证与会的所有人员能上网，必须预留足够的冗余端口，但实际上可能很多线路会空闲而用不上，这就造成了资源浪费。
　　4、对于大堂（咖啡吧）这样开阔的地方是无法采用有线方式的。而且所有的用户还需要拖着一条"尾巴"网线。用户还要坐在特定的位置上，很不方便。
　　无线网络方案不仅可以满足上面所说的四种住户，而且也会令宾馆经营者满足，因为宾馆实际提供了增值服务。而且可以避免上面所述的缺点。
　　1、无线方案不仅可以实现高速上网，无线产品对无线局域网络有全套的解决方案，其网络连接速度可达11M，充分满足用户所需带宽。
　　2、安装施工时迅速不受时间限制，不会影响所住的房客，不会影响宾馆的正常业务。
　　3、不会破坏已装修好的客房，不会对各种设施造成损坏
　　4、便于网络硬件的维护治理，大大优于有线网络。
　　5、对宾馆以后的网络再升级，方便迅速。不会象有线网络一般很难拆除，一拆除，又是一笔花销，还不算对不能进行业务经营的困扰。
　　6、客人的工作效率将大大提高，无论其选择的工作地点在哪里-客房、自助餐厅或户外场所等，都可以轻松实现网络访问。
　　7、针对商用办公用户一般流动性较大，租期也不是很长，因此无线解决方案对未来公司网线布局要求有很强的适应性和灵活性。不必象有线网络一般，换个公司进来就得拆线布线很麻烦。
　　四．方案图：
　　酒店无线的应用

　　五、硬件设备：　
　　1.HUB
　　2.无线接入点（access Point）
　　3.无线网卡（PCMCAI Card）
　　4.无线网卡适配器（USB）
　　5.无线终端（JRL600-PC）
　　6.CF卡
　　7.打印服务器
　　六．实际案例：
　　"红塔山"作为一种烟草的品牌而举世闻名，"上海瑞吉红塔大酒店"也将作为一个酒店的品牌闻名遐迩。上海瑞吉红塔大酒店提出的无线网络解决方案具有如下特点：在国内酒店业界率先采用无线网络整体解决方案，共设置19个基站，全部覆盖了酒店的公共区域，从而使上海瑞吉红塔大酒店更具有现代化高级酒店的品质；无线网络系统为开放式公共接入平台，并兼容所有Wi-Fi产品。每位入住酒店的客人只要携带符合Wi-Fi协议的无线网卡，就可在酒店的公共场所（如大堂、酒吧等）。
　　未来酒店智能化功能：如：每一个回头客人一走进酒店，识别系统就可根据其指纹或签字知道其个人喜好、生活习惯、口味等；最后一公里的宽带接入广域网，酒店局域网与外界的通讯将更畅通；实现三网合一，酒店的每间客房的客人均可低成本、高效率的打国内外ip电话，收发送视频、数据信息；远程医疗、远程购物等在真正意义上打破了国界，各国客人到中国后，仍可通过酒店的局域网回到自己国家内熟悉的商店去购物；视频点播源再也不是酒店自己影片库内的几十部电影，而是可以到全世界的影片库里去找自己喜欢的电影和电视片，让您充分享受网络所带来的快乐！

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