江门联通的智能网应用

（作者：中国联通江门分公司    但丽云）

随着网络技术的发展，用户对新业务的需求不断涌现，智能网的演进给电信网络乃至数据网络都带来了巨大的变化。Internet和基于ip的网络及业务发展迅猛，为智能网的发展带来活力，智能网与Internet的融合越来越成为一种趋势，无线网络（GSM、CDMA）、PSTN、Internet正逐步融合成一个以IP/ATM网络为核心的集成网络，可提供点击拨号、呼叫等待、虚拟两线以及网上小额支付和其他电子商务类业务。同时，为了充分利用现有网络资源，满足用户需求，使联通公司在市场竞争中赢得主动，建设综合智能网、发展综合智能业务是联通智能网未来发展的方向。

  一、联通GSM智能网功能模块

目前中国联通已建成193固定智能网、GSM移动智能网和CDMA智能网，近两年联通193固定智能网和联通GSM移动智能网都发展较快，针对联通GSM网，其智能网主体功能单元如下。

1。SCP（业务控制点）：负责实时业务的实施；理解不同的INAP协议及他们的变体，与 SSP 交换信息；执行来自SMP的命令，接受用户业务数据用于存储、激活或发送状态信息；负责处理首次通话（致欢迎词，提供语言选择等）；通话治理与记帐。

2. SSP（业务交换点）：负责接入业务；控制通话的话音与话务路由。

3. SMP（业务治理点）：提供SMP用户（网络运营商、业务供给商和业务用户）的控制接口；控制与SCP的通信；治理所有SCP用于路由功能的数据；编辑、处理、传送计费信息和统计信息；治理业务及用户的具体数据，并通过文件传送和存取，由FTAM接口将这些数据提供给SCP。

4. VoMS（充值卡治理系统）：主要完成对用户充值的认证，并通过SMP对SCP中用户账户金额进行刷新。

5.  IVR（用户充值时提供互动的语音提示菜单）。

6.IP（提供DTMF菜单）：对用户提供改变个人身份鉴别号、改变服务语种、查询账户余额、查询失效期、人工（刮卡）充值等功能；提供交互式、广播式及个人话音提示；对内部IP的话音提示进行远端更新；实现话音识别，并含至少100个词的词汇量。

  二、江门联通智能网业务

智能网将网络的交换功能和控制功能相分离，把网络中各网元的智能集中到新的功能部件SCP上，而原有的交换机仅完成基本的接续功能。江门联通开展的智能网业务如下。

     1．预付费业务/充值卡业务

该业务是联通193固定智能网和GSM移动智能网应用最广的业务。用户预先付费，当用户在SCP“虚拟”帐户上的余额超过预定值时，呼叫才能建立。预付费用户被持续监测，余额在呼叫中被扣除（实时在线计费）。在呼叫过程中，假如帐户余额低于预定阀值，系统提醒用户再次付费，稍后释放呼叫。用户可以在任何时间查询余额，并且可以通过人工或刮卡方式再次付费（也称为充值），以延续业务时间。

江门联通智能网网络建设的时间较早，每个MSC都加有SSP模块，而其他智能模块共享广州汇接局的资源。江门联通的预付费业务包括如意通卡、007卡、193长途电话卡、IP电话预付费卡等。

下面以如意通用户作主叫为例介绍信令流程：

（1)主叫发起呼叫，MSC/SSP 收到拨打的被叫号码；

(2)MSC/SSP 触发初始试呼鉴权触发器，并发送消息给SCP；

(3)SCP 确定用户激活了预付费业务，并且用户的帐户还有余额，SCP 发送返回结果消息给MSC /SSP，指明继续进行呼叫处理，其中参数指明执行预付费业务；

(4)MSC/SSP 分析被叫号码，触发呼叫路由地址可用触发器，并发送消息给SCP；

(5)SCP 发送返回结果消息给MSC/SSP；

(6)MSC/SSP 为主叫接续；

(7)呼叫接续成功，被叫摘机应答；

(8)MSC/SSP 触发初始应答触发器并发送消息给SCP，在收到消息以后SCP 开始减少用户的帐户余额；

(9)主叫挂机，结束呼叫；MSC/SSP 触发挂机触发器并发送消息给SCP，SCP在收到消息后，停止减少用户的帐户余额；

(10)SCP 发送挂机响应消息给MSC/SSP，呼叫释放。   

      2．VPN业务

VPN业务的集团客户一般以公司、机关的形式出现，主要特征为员工使用公配手机，以公款托收的方式付费。集团客户具有消费金额高、信用度好、欠费率低等特点。

为了争取集团客户，联通推出了CDMA网络上的VPN业务，GSM网也即将推出VPN业务。VPN可实现多种功能，包括：（1）用户在专用网内部对移动电话的呼叫实现真正的四位或更少位数的拨号；（2）拨打专用网内部移动电话可以灵活地实现计费优惠；（3）可以通过网外呼叫阻截有效控制网内用户的网外呼叫；（4）通过记账卡功能控制网内用户的话费支出。

开展VPN业务的地区，用户的签约信息存放在HLR中，集团用户的数据集中放置在SCP上。SCP在呼叫过程中，在信令中携带计费信息，根据用户所属的集团编号以及集团所对应的相应费率，对用户通话进行计费，并从用户帐户或集团帐户上进行实时扣费。这样运营商可以根据集团用户的消费状况、缴费及时性等因素，动态调整集团客户的费率，以体现不同的优惠，达到刺激消费、减少欠费、稳定客户群体的目的。

另外还可对集团用户采取一系列非凡服务，如欠费免停（在对SCP的设置中，答应VPN用户透支，避免集团用户缴费不及时造成大面积停机的现象）等。

江门联通CDMA网络一期工程建有154个基站，基本覆盖城区、乡镇和主要交通干线，但网络通话质量并不理想，掉话率高，接续时间长，制约了业务的发展，期待二期工程完工后会有较大改善。目前江门联通VPN业务可实现的功能有：集团内部员工之间通话免费（此功能费28元/月）；可实现四位拨号；答应用户透支。考虑到网络还不是很完善，江门联通暂时不大力推广CDMA VPN业务。目前工程人员正在加紧网络的建设与优化工作，争取早日为用户提供优质可靠的网络。

      3．CDMA位置服务

CDMA位置服务是指通过无线网络向终端用户提供空间位置或与空间位置相关的信息服务。通过这项服务，运营商可开发出上百种丰富多彩的业务，市场前景十分广阔。联通CDMA网络的A-GPS定位技术定位精度可达5-10m，具备差异化竞争的优势。

CDMA位置服务包含三种要害支撑技术：（1）定位技术，借助无线蜂窝网络和A-GPS精确定位技术，能够确定特定目标的当前所在位置。（2）地理信息系统（GIS），提供位置服务所需的位置敏感的内容信息。GIS可认为是一类非凡的数据库，存储框架地图和空间实体信息。定位技术得到的位置信息经常以经纬度坐标表示，借助GIS可向用户提供可视化的、直观的结果。（3）无线通信网：对于运营商而言，无线通信网能够用于传输、存储定位信息，将基于个体的定位技术集成为定位网络。对于手机用户，无线通信网提供了手机定位服务的使用接口和界面。

在整个定位服务系统中，居于核心地位的是以智能网为中心构建的定位服务平台，负责向用户提供所订制的定位业务。定位服务平台通过位置查询接口从定位服务器获得用户的位置信息，通过地理信息查询接口从地理信息系统获得位置敏感的内容。

目前中国联通正加紧网络的建设，预计今年上半年将推出CDMA位置服务，通过这项服务可为用户提供各种特色业务，如位置信息查询、分时分区业务、紧急情况定位、旅游指南、用户所在地区的银行或餐馆信息等等。

分时分区业务包括位置和计费两大特性，它利用位置信息为用户提供计费优惠。通过分时分区业务，能够调低使用频率较低的地区或时间段的费率，促进用户的使用频率，提高话务量，从而有效地调整电信设备的利用率，避免某一地区或某一时间段的电信设备的闲置。