如果从受众人群的数量来计算,电视台绝对是国内各种媒体中影响力最强的:不用说CCTV、即使是一家县级电视台的观众都有成千上万,从5、6岁的儿童到耄耋老人,大家都在看电视,因此广告商十分乐意在电视台做广告,于是就有了电视购物这种节目。那么,让我们先来看两则关于“笔记本”的电视购物广告吧:
在一个电视购物节目上,我们看到了一款只卖1699元的AIPC笔记本,广告里面这么说的:“AIPC的CPU由三星研发,同样运行一个3D游戏,台式机很快就死机了,而我们AIPC却一直都很流畅,子弹的火焰都看得清楚;三星原装内存,内存越高级画面的解析力越强,海鸥的每一根羽毛都看得到,没有脱尾、没有停顿,这样的画面只有三星原装内存才能做得到;百万首MP3歌曲,内置MSN、同时和50个人聊天;永远不会中毒的电脑,操作系统写保护、1.1G内存、固态硬盘。”
799元的笔记本你听说过吗?这是一则出现在重庆卫视、江苏卫视的电视购物节目里、一款名为“奥普达”的笔记本电脑,三位主持人用一种充满激情的口吻向我们介绍了这款产品:“每天10块钱,两个月就能买一台“笔记本电脑;原价3799元,开学优惠现在只卖799元;钢琴烤漆面板、尽显奢华;7寸超大显示屏,色彩艳丽;正版Windows CE软件、配置强大;内置无线wifi网卡,免费上网;高速CPU、运转快速、Word、EXECEL、PPT、QQ、MSN软件一应俱全,108项国际尖端技术,无所不能”。
除了“AIPC”、“奥普达”等大品牌外,全国各家电视台热播的还有“酷奔”、“易阳”、“尤兰达”等“世界名牌”笔记本。一家省级电视台的电视观众成千上万、“奥普达”、“酷奔”笔记本的影响力不容小视,那么这些所谓的“笔记本”能叫笔记本吗?就让我们一起来看看这些产品的卖点吧:
一、“永远不会中毒”的AIPC:
广告里面说“AIPC”的CPU由三星研发,三星是全球知名的电子产品生产厂商,旗下的产品线包括电视、冰箱、电脑、数码相机、摄像机、MP3、MP4等等,但是从来没有听说过三星还生产过CPU的。现在最常见的民用CPU厂商只有Intel公司、AMD公司、威盛公司这三家。“AIPC”用的CPU只有一种情况:三星生产的手机处理器,一款用手机处理器的“笔记本”能叫笔记本吗?
第二、广告中提到的“同样运行一个3D游戏,台式机很快就死机了,而我们AIPC却一直都很流畅,子弹的火焰都看得清楚”,我们发现这款游戏居然是暴雪公司还没发布的《暗黑破坏神3》,显然这是将游戏视频加工后放到电视节目中去的。
第三、“AIPC”采用了三星的内存:三星的确生产内存,但是广告里面说的“内存越高级画面的解析力越强”就错误了。一款笔记本中影响画面解析力的最重要部件是显卡,包括独立显卡和集成显卡。影响独立显卡性能的发挥与内存完全没有关系;虽然集成显卡性能的提升可以通过增加内存通道来实现,但是前提是这款集成显卡要支持双通道或者多通道技术——也就是说要能支持两条或者三条一样规格的内存。在“AIPC”中我们愕然发现居然采用1.1G内存,难道是主板上集成了0.1G内存吗?我们百思不得其解。
第四、“AIPC”号称永远不会中毒:首先任何一台电脑无论是笔记本、台式机还是上网本都有感染病毒的风险——只要安装了操作系统就会有漏洞存在,而病毒就是通过这些漏洞而爆发的,这是电脑的基本常识。笔者仔细辨认了下,这款AIPC安装的居然是Windows XP Embedded系统。这个操作系统只用在零售销售点终端、高级机顶盒上才会使用,也就是说AIPC其实连笔记本都不是,会不会中病毒也就没有意义了。
二、“免费上网”的奥普达笔记本:
再来说说“奥普达”笔记本:首先,从屏幕上划分,这款“奥普达”不能算笔记本:主流笔记本电脑的屏幕尺寸均在12英寸以上,这样才能保障最佳的显示效果,7英寸的屏幕即使是一般的阅读文字也会让眼睛感到难受,何来看电影、玩游戏之说?
其次,“奥普达”笔记本采用的是Windows CE软件,目前绝大多数笔记本电脑采用的是Windows XP、Windows Vista、或者最新的Windows 7操作系统,这样才能满足用户的多媒体需求,而Windows CE是微软为Pocket PC(掌上电脑)、Handheld PC(手持设备)及Auto PC开发的操作系统,是早期Windows 95系统的精简版本,只能通过Windows media player播放mp3音乐和.avi格式的视频;而目前绝大多数网上下载的电影都是RMVB格式的,想要通过Windows CE看电影简直是天方夜谭。和上面介绍的“AIPC”一样,一台安装了简陋的、MP4、GPS、PDA等设备专用的操作系统的“笔记本”能叫笔记本吗?想必大家心里都已经有了答案。
799元的“奥普达”笔记本
第三、内置无线网卡,免费上网:这里有必要解释一下什么是wifi,Wi-Fi是一个无线网路通信技术的品牌,通俗的说就是无线局域网,想要通过Wi-Fi上网常见的是必须要有一个无线路由器,无线路由器必须连接了一条ADSL线路或者别的上网线路,这叫做无线“热点”。虽然有些“热点”是免费的,但是大部分稳定的公共Wi-Fi网络是由私人互联网服务提供商(ISP提供的,因此会在用户连接到互联网时收取一定费用。一来,WIFI热点并不是随处都有的,一般只有在城市繁华的公众场合才会有,要是在荒郊野外、田间地头,怎么能够上网呢?即使是表面上能“免费”上网的地方,比如KFC、麦当劳以及星巴克等高档咖啡店,但是如果你不点上一杯咖啡或者要上一个汉堡,服务员能给你WIFI的密码吗?很显然,天下没有免费的午餐,天下也没有免费的上网。
第四、配置强大,高速CPU、运转快速:这则广告里面并没有给出“高速CPU”的具体型号,但是有必要来说说配置强大的CPU——目前笔记本上最强大的处理器是酷睿i7四核移动处理器、其次是酷睿2双核、奔腾双核或者AMD炫龙双核、赛扬双核或者AMD速龙双核;再次是酷睿单核、奔腾单核、赛扬单核或者AMD速龙单核;再再次才是凌动处理器、威盛处理器等等。即使是上网本常用的英特尔凌动处理器其售价也要44美元,将近人民币300元,而高端的酷睿i7移动处理器售价将近2500元。一台799元的“笔记本”能用多少强大的处理器?最便宜的上网本的售价在1500元左右,但是仍然有消费者抱怨英特尔凌动处理器性能太差、速度太慢等等,799元的奥普达“笔记本”难道比上网本还强???此外,这款奥普达“笔记本”并没有给我们内存、硬盘以及显卡的信息,连这些关键信息都不敢提供的“笔记本”你能放心用吗?
第五、“奥普达”笔记本拥有108项国际尖端技术,无所不能:真不知道哪来的这么多国际尖端技术,所谓的108项尖端技术只是一个幌子,并没有落到实处。即使是笔记本业内顶尖的ThinkPad、苹果、索尼、东芝等知名品牌,受到公众普遍认同的技术也不过几十项、比如指纹识别、多点触摸、一体成型、防滚架、主动硬盘保护、指点杆、内置安全芯片、电源管理等等“奥普达”一个也没有。一款799元的“奥普达”笔记本何来108项国际尖端技术呢?
可以看出,这些电视购物上宣传的所谓“笔记本”其实根本算不上真正的笔记本,并且利用消费者对于电脑知识的盲点进行欺骗。这些“笔记本”往往价格低廉:1699元、899元、799元甚至499元,在超低价的诱惑下不少消费者纷纷中招:我们上网查询了一下,赫然发现在315消费电子投诉网上799元的笔记本成为了投诉的重灾区:消费者陈女士投诉—— “按开机键后画面显示了windows ce图标后就停止不动了,根本打不开。打了客服热线,先让给电脑充电;第二天还是打电话,让我们自己拿赠送的螺丝刀把后盖打开,让把电池取下来重安一次,结果还是开不了机;又让把电池的线路检查一次还是不行,再次打客服电话,让按下复位键,结果还是不起作用。今天下午又拨打客服电话,客服还是不断重复上述流程,当问之是否还有其他解决方式时,对方居然让我自己去附近电脑维修铺去检查,当问及可否退款时,对方回答是不能!”
2500元左右的上网本是入门用户的好选择
选购知名品牌的低价笔记本远远比电视购物可靠
经过我们调查,被电视购物欺骗的消费者往往是不懂电脑的中小学生、老人,这部分消费者对于笔记本的要求并不高,只要质量可靠、性能稳定,能够上网、聊天、看看电影、听听音乐就行了,游戏也仅仅局限于纸牌、棋类等益智类游戏。目前市面上流行的上网本、入门级笔记本都可以满足它们的需求,上网本的主流价格在2500元左右如联想Ideapad S10、华硕Eee PC 1000HA、宏碁Aspire one等等,也有品牌上网本只卖1999元的如神舟优雅Q130、七彩虹S101等等;入门级笔记本的价位在3000元左右,可以选择的有联想3000 G450、联想B450、神舟优雅HP500、同方K45C等等。
总之,电视购物里面宣传的超低价笔记本性能极低、质量极差、售后服务完全没有,使用价值与一个MP4差不多,有些甚至还不如MP4来得结实呢。我们建议消费者多关注IT类门户网站,多选购知名厂商的产品,绝对不要相信电视购物里面吹嘘的超低价产品,以防止上当受骗。
专家建议:1、购买电视购物中的产品一定要先了解这款产品的具体情况,可以上网了解其它用户的使用感受以及评论。
2、多关注IT类门户网站、了解电脑、笔记本、上网本的基本常识。
3、尽量购买知名厂商的笔记本产品:联想、惠普、戴尔、华硕、宏碁、东芝等等。
4、不要购买2000元以下的所谓“笔记本”产品,特别是1000元以下的“笔记本”。
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