word文档打不开怎么办?
下面是经常出现word文档打不开的症状:
1、word强行关闭,提示发送错误报告,然后要求重启word。
2、重启word后说遇到严重错误,需要进入安全模式。选“否”后又重新会回到这个状态,所以只有选“是”这一个选择。
3、进入word的安全模式,提示说有功能被禁用。
4、无论重启多少次,无法正常启动,只能进入安全模式。
5、重装、修复office都无济于事,除非重装系统。
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方法1:删除Normal模板文件
1、删除Normal模板文件是最直接有效的解决方法。
Normal模板文件默认在系统盘C盘是隐藏文件,所以第一步我们要把系统隐藏文件显示出来。双击打开“我的电脑”,单击最上面行的“工具”--“文件夹选项”
2、然后选择“查看”,将“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”前面的勾取消,然后将“显示所有文件和文件夹”勾上,最后“确定”
3、完成上面之后,打开路径:C:/Documents and Settings/Administrator/application data/microsoft/templates ,你会看见两个文件,将“Normal”删除掉就可以了。
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