1.0的时候,是编辑在干活,2.0的时候是用户在提供内容。编辑发工资,用户白劳动,但似乎仍然不亦乐乎。于是很多社区型网站就嚷嚷着想着办法让用户提供内容了,一下子2.0在国内也飞涨起来,内容也变的简单了很多。今天我们可以看到,很多网站的内容都是用户创造的,但说的简单,做起来似乎就难了许多,因为很多用户还是不习惯提供内容,偶有几个愿意提供内容的,也不是你想要的那种内容尤其是在一个新的网站前期,那些到现在之所以活的舒坦的全是人家已经有名气了。因为很多网站在前期规划过程中已经做好了栏目,也就是说,用户提供的内容,可能很多时候跟你的所规划的栏目是不相符合的,那怎么办?我想即使今天做的很成功的博客可能也遇到过相似的问题。
跟很多产品经理讨论的时候,得出的结论如下:找人顶,冒充用户制造气氛;让编辑采集文章;好像前期只有自己专心做内容,才能吸引用户提供内容。也就是说,最适用的办法就是找人顶,然后自己带着团队辛苦做内容,可这样做的结果是,整个网站在运营成本上又多了一笔开资,而且能不能成功还是一个未知数。那么到底谁来提供内容,招聘编辑我认为实际上是很不可取的,毕竟现在2.0时代了;让用户一开始就贡献也不大现实,很多社区型网站的做法是导入一些优秀写手的博客,问题是解决了,可真正能否符合网站的需求又是另外一码事。
这里就可以分为两种类型:纯社区、综合性网站。如果是纯社区,用导入优秀写手的博客可以解决问题,毕竟人的爱好不同,不同性格的人对文章类型的需求就会不同,所以导入并无大碍;综合性网站是有苦恼的,导入的结果可能是鱼龙混杂,不导入的话根本就没有资讯,怎么办?我觉得借鉴网易博客百度空间是最好的方式。首先一点大的好处是,免除了资讯上的风险,你可以看他们的社区首页就知道了,他们只推荐一些圈子、优秀写手、更新过的博客,至于资讯因为本身有很多人在写,我们可以只选择符合网站定位的一些文章放在推荐资讯里面,不符合要求的就继续窝着吧。这样看来问题就解决了。所以说内容还得用户提供,而用户提供的内容,我们只能称其为初级产品,能不能做推荐,能不能上社区首页全靠编辑来发现,也就是说2.0时代的编辑看起来应该是警察才对,他不需要每个都检阅,只要看看网民提交上来文章的标签然后根据标签来快速审阅一切就解决了。
所以综合性网站的社区,一开始,走网易博客或者百度空间的路是比较好的,但是我们还必须注意一个问题,那就是网易博客或者百度空间对用户的粘性是不够的,因为他们本身的主产品不是博客,只是为用户提供一种次要服务而已,而我们的社区网站在设计产品的时候就要尽量避免这个问题,因为我们本身做的就是社区,先这样做吧!至于以后要不要把社区做的更好,完全取决于用户基数的大小,以及用户参与的意愿!等用户基数和用户的参与意愿强烈的时候,网站就可以考虑改版,满足用户想上网站社区首页被更多人看到的这种愿望,增加他的暴光度!
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