其实直通车也是一把双刃剑,关键看在谁手里,关键看如何去用。
提起直通车, 有惊喜人忧,有的人则感叹这真是个赚钱的好工具,有的摇头这完全是个烧钱的工具。其实直通车也是一把双刃剑,关键看如何去用。今天我也不在这里大谈直通车的好与坏,也不在此晒那些好看的数据,只在此真真实实的和大家分享个人对直通车的一些看法。让新手看后立刻明白原来直通车这么简单。 记住一句话(精准流量,精准营销!)流量大不等于成交大!
第一步:分计划,设置账户结构
新手开车都是不管三七二十一,直接在一个计划里面加满词就开始开,甚至很多人都不明白淘宝为什么要弄四个计划和八个计划,他想不明白,他以为淘宝是为了让他们能够加更多的词。其实大家都知道直通车的本质是精准营销,不按其本质出牌,往往会死得很惨。
很显然 ,淘宝的计划是有目的,绝对不是为了让你加更多的词。那么,淘宝到底有什么目的呢?我们又该如何去分计划设置账户呢?别急,我们先来看这样的一张图:
做服装类的人可能很清楚,秋裤,线裤,棉毛裤这三个称呼其实就是同一样产品。从图我们可以看出,在东北黑龙江这几个地方的人他们的习惯搜索线裤,而在北京这个地区的人习惯搜索的是秋裤 ,在长江中下游地区这几个地方的人又更喜欢搜索棉毛裤。
既然出现这个问题的时候我们就应该想到。直通车是可以设置地域投放的,如果把这些词都放在同一个计划里面,那么我们的地域该如何设置呢?全国都设置吗?
很显然,我们不能这样,所以这个时候从账户的结构设置就有一个好处了,把所有与秋裤相关的词都放入到a计划,把所有与线裤有关的词都放入到b计划 ,然后把所有 与棉毛裤相关的词都放入到c计划。
这个时候第一我们设置地域投放的时候就更加的方便了,地域投放设置好了,对于我们的点击率也有很大的帮助,这样的客户也会更加的精准。第二账户的相关性更加强了。对于质量得分来说有很大的帮助,开车有一定经验的人都知道,有时候一个词突然涨到十分,他能带动其他的一些相关词,我们这样分计划设置的话很容易让你一个词带动好几个词,然后把整个账户的分提升上来。
同时,这对我们在设置标题的时候也有很大的帮助,如果说我们没有这样分计划,我们设置标题的时候可能标题里面就会同时出现线裤,秋裤,棉毛裤这些词,但是我们这样设置好了后就不同了,与线裤相关的词的这个计划我们设置标题的时候也只设置与线裤相关的标题,不去涉及到棉毛裤,秋裤。
第二步:地域投放的设置
这里第一步的时候我们就已经涉及到了地域投放,但是那个地方投放还是不太精准,为什么呢?我们刚刚看到的还只是省级的地域,真正要做的我们要精细到市级。如何去精细到市级呢?
比如我们刚刚秋裤是放在第一个计划的。根据刚刚的那张图,我们看到内蒙古是搜索秋裤的,这个时候我们就可以去从量子里面看,到底内蒙古有哪些城市是我们店铺的访客,记住,这样分析的时候要保证你店铺只是一个类目的 ,不能说既有女装又有男装还有童装,如果是这样的话结果不会太准。
记住,这里最好是看最近三十天的数据,不要只看一天的数据。
这张图是在量子后台的客户分析里面,这张图显示的是一天的数据,你需要看的是三十天的。然后你就选中内蒙古,你用鼠标点击一下内蒙古这个城市他就会跳出内蒙古这个地域的情况,在下面他会显示每一个地域的浏览数和访客数,这样你就可以过滤掉那些基本没有访客的城市。
当然,地域设置的时候在直通车报表里面也与一个地域列表的,从那里可以准确的看出你设置的地域的点击率,你结合这多个方法就可以比较准确的设置好地域。
第三步:匹配方式的设置
针对这一点,很多的人都强调了匹配方式的重要性,也有很多的人说匹配方式最好是用精准匹配,这样能保证好点击率。确实,精准匹配能保证好点击率 ,也能控制好流量,在这三种匹配方式里面,广泛匹配是最不好控制流量和点击的,那么。我们真的都是直接设置精准匹配了吗?
其实,到底如何设置匹配方式是要根据情况来定的,一开始的时候你为了控制好点击率可以先设置精准匹配, 但是接下来你要好好分析这个词到底该设置什么匹配方式。比如说你是做澳洲奶粉代购的,你的关键词是澳洲,这个时候难道你一直用精准匹配吗?
精准匹配也就是说只有搜索这个词的时候才能展现,你做的奶粉,而人家只有搜索澳洲才能展现,你觉得这样展现了他精准吗?他能保证 一个好的点击率吗?他能带来成交吗?
匹配方式的设置一定要根据关键词和流量来决定,同样的道理,比如你做连衣裙的,女装这个关键词你用了,你觉得女装这个词流量太大了,你想控制一下,就直接只用了精准匹配,但是你想过没有人家只有在搜索女装的时候才能展现,如果人家搜索的是女装连衣裙,他就不能展现了。你觉得这样女装和女装连衣裙那个词更适合你呢?很显然 ,这个时候如果用中心匹配会更好一些。
第四步:根据赚钱词和赔钱词来分析
直通车他是一个精准的流量工具,所以我们做的时候就一定要利用好精准这个东西,如何去利用呢?
一开始的时候可能我们自己也难以分析到底哪个词是赚钱的,那个词是不赚钱的。所以唯一的方法就是先把词都测试一段时间,然后就根据这些词的反馈情况来分析。
比如,一段时间之后你发现,凡是这个关键词带有什么毛呢外套都是赚钱的,而带有羊毛外套这个关键词他们都是赔钱的,这个时候你就要分析了,这里面说明肯定有一个词他不适合你的产品的人群。
如何分析好呢?我们还是要利用到淘宝指数?我们对毛呢外套和羊毛外套这个词进行人群分析。
我们仔细分析的时候发现原来这个词的人群搜索年龄阶段,买家的等级阶段 ,以及消费水平阶段都不同。原来本身是一件偏年轻的低中端的毛呢外套的,你说你用上羊毛外套合适吗?搜索羊毛外套的人都是相对来说年纪比极大一点的,消费水平比较高的人,他们会看上你的产品吗?
第五步:时间的折扣设置
一般的产品从零点到早上八点建议折扣设置为百分之三十或者五十,因为这个时候人不多,客服一般也不在线,很难成交的。而到了晚上七点半到晚上十点半的时候建议百分之一百五十折扣进行设置,这个时候你会发现虽然你出价高了,可是点击不但没有提高,甚至还降低了。
第六步:监控
直通车不是这样就完了的,每天都要监控,每天要监控关键词的卡位情况,那些展现量大,点击率不错,转换率还算可以的词一定要重点的监控。
你不但要监控卡的位置,你还要监控在你周边的竞争对手,如果说你排在第一页的第二位,而第一位和第三位他们和你是同款,人家的销量比你高,价格比你有时,评价比你好, 你说卡在这个位置你能成交吗?其实这个时候你还不如退到第二页去。
你还需要在人群高峰期的时候重点的监控。因为这个时候往往很容易让你的位置发生很大的变化,你可能你的目标位置是第三位的,这个人群高峰期你到第八位去了,这样如果不监控的话就回影响到你的点击率和成交。
你还需要监控这些词七天来和三十天来的情况,删掉那三十天来表现不好的词,比如已给七天来或者三十天来展现量非常大,点击率很低, 转换也能低,这个样的词就要删掉,而那些展现大,点击率高,转换不错的词要根据实际情况去卡更好的位置。
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