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什么是京东黑号 成为京东黑号的原因分析

2024-09-09 09:02:25
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来源:转载
供稿:网友

很多京东买家有时候会发现自己不能领取京东的优惠券,这是怎么回事呢?即使是钻石会员也会如此,可是为什么别人都可以顺利的领取呢?这时候就要考虑看看是不是自己已经被京东列为黑号了。为啥京东钻石号也会成为黑号?

因为京东有个叫做“京东卫士”的销售风险防护系统,其将京东顾客根据购物风险指数,分10个等级,其中5~10级为高风险用户(黑号)。其中5~9级为高风险(低利润)用户:可简称为淡黑、初级黑、中级黑、高级黑及黝黝黑,10级为恶意用户:可简称为乌漆嘛糟黑。

高风险等级用户的判定主要根据下述用户行为分析准则:

1.多地点下单,比如,北京、西安、沈阳、上海、广州什么的(防止代下)。同一个地方下多地址,多电话订单好像没事。(这个在亚马逊也有类似规则)

2.有多次拒收行为,大家电一次拒收即成立(这个在亚马逊也有类似规则)

3.有拆单行为

4.使用小额京券大量自提秒杀商品(好像是3单,就算大量了。下同)

5.每天登陆帐号您没看错,这也算一条。

6.大量领券,又不使用

7.历史上使用过3个及以上增值税开票信息

8.无理纠缠在线客服、电话客服(无理的解释权归京东所有,比如你非要客服修改配送日期,即算无理)

9.图书、电器等一单下多个(比如图书每种5本以上、电视好像一个订单里面超过2个)用来防止经销商进货

10.频繁取消订单(这个在亚马逊也有类似规则)

11.大量自提满足免费配送条件的订单(同类商品越多,等级越高)

12.短时间(比如三个月)内购买多个同类高值商品(比如多个iphone、多个电视、多个笔记本等)

13.和超过5个帐号使用同样的收货信息,如果订单商品雷同就应提高风险等级。恩,没错。意思是总是找人下单自己也会被黑。

14.大量使用礼品卡下单(比如您一年消费4万块,95%以上使用礼品卡结算)

15.积分*10京豆数<0(扣积分/京豆大部分是因为拒收和夺宝岛拍得商品拒绝付。

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