天猫店铺一般会因为虚假交易、知识产权投诉、图片信息违规、类目属性等问题收到管控提醒,该怎么查看天猫店铺管控信息呢?请看下文详细介绍。
1、我们依次打开店铺后台宝贝管理-体检中心,这里会显示店铺的健康等级、违规处理信息、市场管理,同时还会对店铺和商品出优化建议。
2、在市场管理中我们打开待处理管控和小二审核中的管制,如果店铺产品有这两处管控信息提示,需要及时跟进处理,否则容易被扣分处罚。
3、管控记录里面详细的记载了店铺和商品因何种原因作出了什么处罚。这里如果是虚假交易则会被清除订单评价,如果是图片类目违规信息则会被下架商品,需要重新编辑上架。
4、店铺体检中心专门针对虚假交易作出了订单清洗功能,买家只需要打开这个选项系统就会排查出疑似需要清洗的订单,清洗过后的订单不会被虚假交易处罚 ,但同时评价销量也都没有了,这算是一种补救措施。
以上就是天猫店铺管控记录的查看方法,希望大家喜欢,请继续关注武林网。
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