淘宝店铺想要开通货到付款,首先我们要了解货到付款的相关规则和流程,下面我们就来看看详细的教程。
一、开通货到付款的条件
1、第一主营类目,需要不是虚拟类目才能开通
2、店铺信用需要不低于1钻才能开通
3、需要已经加入并且缴纳了消保保证金,这个要求一般开店都会满足,不缴纳无法上架商品的。
二、货到付款的开通方法
货到付款属于物流担保交易,需要在卖家中心“物流管理”栏目下的“物流服务”中找到【货到付款】去订购开启。
三、货到付款服务的服务费和可能的违规
1、不同物流公司的货到付款因为递送时间的不一样服务费比例不一样,是买家支付给物流公司的,一般是订单金额+运费的1%-1.5%,按照四舍五入取整计算的。也就是说买家需要支付的费用包括“订单金额+运费+货到付款服务费”
2、开通货到付款后,订单的收款是由支付宝与物流公司结算,再由支付宝转账给卖家的,同时区分两种情况:一种是扫码支付、另一种是现金支付。
1️)扫码支付是实时清算,立即到达卖家账户;
2️)如果买家是现金支付:一般在买家签收后,5个工作日后,会将款项转账到支付宝结算中心,遇到节假日会顺延哦。
支付宝清算中心在获取了物流的清算文件后,次日会将订单款支付给卖家。
3、卖家开通了货到付款,如果拒绝使用该支付方式,处罚和信用卡违背承诺一致,买家可以发起投诉,投诉成立会被扣4分,不支持主动赔付哦。
如果买家是有要挟的实情进行的投诉,可以在规蜜中,选择异常拍下、异常退款和异常投诉入口中提交申诉,提交凭证后,淘宝介入需要3-5个工作日完成。
以上就是淘宝店铺开通货到付款的教程,希望大家喜欢,请继续关注武林网。
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