天猫出台反作弊机制通告 举报邮箱曝光

近日，天猫出台了最新的反作弊机制通告，公告称在2015年里将会加大反作弊力度，对作弊的商家、商品将予于更加严厉的打击。以下是公告的具体内容：

搜索作为平台重要的免费流量来源，一直以来，很多商家都是通过自身的女里和扎实的运营，以优质的商品和服务，赢得消费者的认可和支持。但是，我们也发现有一些商家通过各种作弊手段，提高自己的店铺排名、DSR评分等，这种行为不仅损害了诚信经营商家的利益、损害了平台的声誉，还给消费者带来很差的用户购物体验。

2015年，天猫将加大反作弊力度，对于作弊的商家、商品将予于更加严厉的打击。

公平公正的平台经营分为，需要大家一起携手营造！我们希望得到您的支持和帮助，一起保障诚信经营商家的利益、保障消费者权益。

为此我们在此建立反作弊举报通道。如果您发现有商家、商品有作弊行为，欢迎您第一时间通过反馈给我们，您如果能够详细的提供一下内容，将有助于我们更具爱地查处商家的违规、作弊行为。

举报反馈格式：

1.违规商家NICK

2.违规商品ID或商品链接

3.商家/商品作弊方式（请尽量附上截图）

请详细说明您认为其存在作弊的证据或依据

举报邮件发送至：陈岩 http://chenyan.zhf@taobao.com

让我们吸收共建“公平、公正、公开”的平台交易秩序。

对此，业内人士指出，天猫的举报机制可以发动群众的力量，同行之间也可以相互举报，或将给刷单人员带来严厉打击，甚至引起行业震荡。但也有部分人士认为，“天猫这么做并不会给刷单人员带来很大影响，因为某些商家注册的ID有几百几千个，无法完全的屏蔽刷单”。