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十家银行行长聚杭督战“双十一”
今年的“双十一”与以往不同,因为它是阿里巴巴上市、马云成首富后第一个“双十一”,因为它是各电商混战的“双十一”,是国家对网购监管进一步加强的“双十一”……昨天,沈阳晚报、沈阳网记者奔赴杭州阿里巴巴总部直击天猫“双十一”现场,看它是否能突破去年1天350亿元的神话、实现传闻中的500亿元?
现场近百平方米大屏实时直播抢购战况
昨晚8点,460多家海内外媒体守候在阿里巴巴西溪园区,等候凌晨活动正式开场。
“倒计时……”进入到杭州会议报告厅,不断闪烁的数字表示着“双十一”真正进入倒计时。工作人员介绍,今年为了全面直观展现当天消费者购物场景和节日气氛,阿里巴巴在会议报告厅搭建了数字大屏,相比去年升级到16米长,6米高,屏幕面积近百平方米,总重超7吨,更加“震撼”。
数字大屏提供七路实时信号,包括数据大盘、全球交易图、百强县交易图、热卖品牌榜,菜鸟物流雷达预警等。今年双十一亮点之一——全球化,其交易图也将在大屏上展示“货通全球”的情况。也就是说,包括沈阳人在内的各地区购买情况在这里第一时间被显示。
后台
数百万名客服保障“双十一”抢购
去年“双十一”凌晨,一分钟内有1370万人涌入天猫。今年的天猫“双十一”业务更是拓展至全球范围,面对汹涌而来的流量,天猫事业部投入近2000名员工,阿里巴巴集团总投入超过11000名员工,他们要几天通宵从技术、网络、设备等方面进行保障。再加上商家还有投入近百万的客服力量,菜鸟的14家物流快递合作伙伴中的125万快递员参与。
据统计14家快递合作伙伴已改扩建运转中心100余处,增加作业场地185万平方米,公路干线新增自有及整合社会资源新增干线车辆12000台以上;同时今年各大快递公司都非常重视IT资源的投入,目前在菜鸟的帮助下,各大快递公司都对系统进行了扩容,并做峰值压力测试。
超过千万条数据计算时间仅需1秒
今年,阿里巴巴技术更完善成熟,应急方案从2013年的2000多套缩减到了今年的500套以内。
一位阿里的技术员介绍,今年“双十一”阿里对线上每笔交易进行实时检测。一旦发现数据出现问题,就会立即报警并且提交给相关技术人员处理。每笔交易,都要对其中的相关数据检查超过70次。哪怕出现了计算的服务器宕机,还是能从之前的数据流中找回丢失的数据。这也就不会出现去年网络闪断造成的“付款成功”了还显示“等待付款”的情况。预计今年双十一,阿里的计算量每秒将超过1000万,日处理消息数将超过1万亿条。
记者还了解到,大约有十家银行的行长已经到杭州督战。
两家新世界百货卖场参与淘宝O2O
昨天,记者了解到,今年是历年商家数目参与最多的一年,仅天猫就有2.7万商家参与其中,还不包括淘宝、聚划算、天猫国际、速卖通(AliExpress)等事业部的商家。国外商家覆盖220个重点国家,主要集中在母婴、化妆品、保健品、食品等。今年,线上线下的融合仍然是淘宝“双十一”的重点。据了解,今年双十一,全国28家百货集团的317家门店将参与O2O专场。在沈阳,两家新世界百货卖场参与到O2O狂欢。
市民只要进入参与O2O专场的商场,进入双十一相关活动页面,就可以参与到双十一红包、抽奖、秒杀和优惠券等活动中。不少品牌店铺还挂上了微信二维码,欢迎顾客线下体验商品、线上网购正品,并提醒“线上线下一个价”。
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