word2003 正在处理的信息有可能丢失，Microsoft Office Word可以尝试为

2024-08-22 13:36:36

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供稿：网友

晕了，Word2003文件打不开了，这让我怎么工作呀，前几天还用着正常，怎么今天就出现这种问题了。双击打开Word2003时，就会出现一下提示：

　　“Word上次启动时失败，以安全模式启动Word将帮助您纠正或发现启动中的问题，以便下次成功启动应用程序。但是在这种模式下，一些功能将被禁用。是否使用“安全模式”启动Word？”如图：

　　如果选择“安全模式”启动Word，只能启动安全模式，无法正常启动。无赖之下，我只好删除了Office2003，然后重新安装了一遍，结果谁料到，安装以后还是出现这种问题，搞得我头都大了，没办法，只好亲自上网去找答案了。到了著名的Word联盟专门提供Word方面资讯和技术方面问题，查了下。

　　原来是没有正常的关闭Word2003文档，所导致的问题。

　　Word2003上次启动时失败解决方法：

　　1、双击“我的电脑”-工具-文件夹选项-查看-把“隐藏文件和文件夹”选项的属性设置为“显示所有文件和文件夹”然后确定。

显示隐藏文件

　　2、打开路径C:/Documents and Settings/Administrator/application data/microsoft/templates/，将下面的“Normal.dot”删除。

删掉Normal.dot

如果这个时候用户点击了“不发送”，WORD将会开始恢复当前文档。恢复完毕后，程序又会弹出对话框，显示用户上次启动失败，是否以安全模式启动WORD。这个时候如果选择不进入安全模式，则WORD又会弹出“正在处理的信息有可能丢失，Microsoft Office Word可以尝试为您恢复……”对话框，这个时候就陷入了死循环。如果选择以安全模式启动WORD，WORD将不会显示刚刚正在编辑的文档，而只显示空白窗口，需要手动打开才行。

解决方法是，删除公用模板文件“Normal.dot”即可，而这个文件是在“C:/Documents and Settings/Administrator/Application Data/Microsoft/Templates”目录中，删除之后再重新启动WORD即可解决WORD安全模式错误问题。

Word2003启动提示用“安全模式”打开的解决方法
重新安装office2003，也无效的解决方法：

先关闭WORD，再到C:/Documents and Settings/当前用户名/Application Data/Microsoft/Templates

（如：C:/Documents and Settings/Administrator/Application Data/Microsoft/Templates）目录中，删除 Normal.dot 和 ~$Normal.dot 这两个文件。

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