word2003打开时遇到发送错误怎么解决

 　　1、打开【我的电脑】--双击【C盘】双击鼠标左键打开

　　2、选择【Documents and Settings】双击鼠标左键打开该文件夹

　　3、选择【Administrator】双击鼠标左键打开该文件夹

　　4、选择【Application Data】双击打开并找到【Microsoft】文件夹打开

　　5、打开【Microsoft】--找到【Templates】文件夹将其找开后，删除其目录下的【normal.dot】文件，然后重启Word就OK了