QQ网盘使用帮助

　　如何使用QQ网盘?

　　只要您拥有一个QQ帐号即可使用该帐号和密码登录，无需另外注册。

　　Windows客户端：支持Windows xp、Vista、Win7，登录QQ客户端，打开应用盒子，点击QQ网盘进入。

　　手机客户端：支持Android手机客户端，随时随地，联网即可访问数据。

　　QQ网盘的存储空间有多大?

　　QQ会员享有超大的容量!手机管家用户(立即使用 )和QQ黄钻用户(立即开通)尊享2G容量空间。

　　QQ网盘的资料是永久存储吗?

　　您在QQ会员服务期间，一直保存。会员服务到期，您的QQ网盘服务将暂停，请您及时续费。

　　QQ网盘如何保障文件安全?

　　您保存在QQ网盘服务器端的文件都进行了严格的加密，只有您本人通过QQ账户密码才可以访问，其他任何人都无法访问。

　　PC客户端还可以启用独立密码，防止他人偷窥，更加全面的保护您QQ网盘中的文件。

　　普通用户如何使用QQ网盘?

　　QQ网盘已面向所有用户开放，普通用户安装最新版本的QQ客户端(点击下载)即可使用QQ网盘。

　　怎么上传/下载文件呢?

　　点击面板的上传按钮，也可把文件直接拖拽到面板，即可开始上传;点击面板上的下载按钮，或者把文件直接拖拽出面板，或者选中文件点右键选下载，即可开始下载。

　　QQ网盘可同时运行多少上传/下载任务?

　　同时运行上传/下载数上限均为5个(总计10个);您可进入“设置中心”自定义同时运行任务数，超出个数任务进入等待状态。

　　为什么不能上传1.2G的文件?

　　您单个上传的文件不能超过1G;

　　但是所有格式的文件都可上传(如：jpg,rar,txt,doc,rmvb,等);上传文件数量没有限制。

　　如何设置独立密码?

　　您可以进入“设置中心”—“独立密码”，勾选“启用QQ网盘独立密码”，输入6-16位的密码。成功设置后独立密码将在您下次登录QQ网盘时生效。想要取消独立密码时，去掉勾选即可。

　　独立密码忘记了怎么办呢?

　　在QQ网盘登录框点击“忘记密码?”—“密码管理”—“独立密码管理”—“重置”—统一安全验证。

　　怎么转到QQ网盘精简模式?

　　您可以点击右上角的按钮转到精简模式;精简界面支持文件拖拽上传;点击右上角按钮返回大窗口界面。

　　为什么上传速度很慢?

　　因为传输速度会受到网络环境的影响，偶尔会出现较慢情况;同时ADSL网络的上行速率为640Kbps到1Mbps，下行速率为1Mbps到8Mbps，所以上传速度会小于下载速度;我们也将不断稳定服务，让您的上传、下载更加快速!

　　QQ网盘和之前的网络硬盘有什么区别?

　　QQ网盘是网络硬盘的升级产品，以后将整合网络硬盘，给您提供一个优质的网络存储服务。

　　以前在网络硬盘的资料怎么导入过来?

　　您登录QQ客户端进入QQ网盘后，点击“设置中心”，在跳转页面点击“导入历史资料”按钮。仅能导入网络硬盘中“收藏夹文件”中的内容。

　　如果您的问题仍然没有解决，您可以到QQ网盘交流平台反馈。

　　http://support.qq.com/discuss/620_1.shtml