QQ号突然提示被冻结了,但是自己的手机号码换了,这个时候就有点不知所措了,小编有办法,其实还是比较简单的,下面小编就告诉你如何找回账号。
1、进入腾讯客服首页;
2、进入腾讯客服首页后,下拉网页,点击“帐号保护”;
3、输入受保护模式的qq号码,输入验证码;
4、选择账号密码,然后输入验证码;
5、如果你设置过qq账号的密保工具,你现在可以利用密保工具,如果没有,可以点击帐号申诉;
6、按照自己的情况填写相应的信息,点击确定同意以下协议即可。一般申诉后,会在4小时内给你答复。
当您使用QQ号码时,一些操作可能会影响到QQ号码的正常使用,被他人举报或者系统检测到,都可能会加入保护模式!常见的几种情况有:
一、向QQ好友或QQ群内频繁的发送广告消息、垃圾消息;
二、通过非官方版本软件登录QQ号码,登录网络环境存在异常,如:盗号木马、病毒、IP异常等;
三、被他人举报号码存在恶意操作。
以上就是小编为大家带来的QQ被冻结手机号换了解决办法,希望能够对你有一定帮助,有任何问题都可以给小编进行留言。
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